包邮电商套装-ISO90012015质量管理体系丛书共3册

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作者：刘晓论柴邦衡张智勇

出版社：

本类榜单：管理

分类：管理 > 一般管理学 > 质量管理与控制

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图文详情

ISBN：2200059000174
装帧：平装
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：0
出版时间：2024-04-01
条形码：2200059000176

内容简介

根据ISO9001标准变化，对《ISO9001：2008质量管理体系文件》一书进行了全面修订。在对新版标准对体系文件要求全面理解和提炼的基础上，本书详细并举例阐述了如何编写ISO9001：2015质量管理体系文件的有关问题。全书共分3篇6章。第1篇介绍了质量管理体系文件基础，包括前2章，第1章论述了质量管理体系文件的编制原则、注意事项和新版标准关于质量体系文件理解的误区，以及如何按2015版新标准来编制质量体系文件；第2章说明了与质量管理体系有关的其他文件，包括质量计划等。第2篇着重阐述了如何编写大中型组织的质量管理体系文件，分3章阐述手册、程序和岗位作业文件编制要点、难点和“常见病”。第3篇阐明了小微型组织的质量管理体系文件的编写，归纳了小微型组织简明质量体系文件的特点，并提供了多种类型组织的案例。全书给出了31个案例，并对部分案例进行了点评。本书正文共分3个部分。第1部分对质量管理体系系列标准做了概括性论述，并对过程方法、七项质量管理原则，以及ISO9001：2015的理解作了详细的讲解。第2部分讲述内部质量管理体系审核，通过对审核方案管理、审核实施的详细讲解，使读者掌握质量管理体系内部审核的全过程，同时对内审员应具备的知识、能力、技巧与方法,做了详细说明。第3部分讲述管理评审，从管理评审计划的制订、管理评审的实施、管理评审报告的编写几个方面详细地介绍了管理评审的全过程。本书所附的光盘中，附录1、附录2对ISO9001:2015新增要求——风险管理、知识管理，做了详细讲解。附录3对ISO9001:2015的审核要点作了讲解，并配上审核案例分析。附录4为读者提供了17份审核检查表，包括部门审核检查表以及用过程方法编制的审核检查表。附录5、附录6针对ISO9001：2015的文件编写要求进行了讲解。附录7、附录8是针对内审员的训练练习题。本书在进行理论讲述时，辅以了大量实用性案例。本书共8章。第1章讲述了ISO9001：2015对文件的要求、如何建立质量方针、如何建立质量目标及在文件编写过程中如何落实过程方法。第2章是一个质量手册案例。第3章至第7章是23个程序文件案例及其配套的表格。第8章是企业中比较重要的作业指导书案例，如设计和开发、质量检验等类别的作业指导书。本书案例具有实用性、可操作性和可移植性的特点，读者稍作改写，即可成为其企业的质量管理体系文件。

作者简介

张智勇：工作20多年，大多数时间在工厂做事，从事过研发、质量、生产管理等工作。工作之余，对自己的工作经验进行了提炼，写成了一系列书籍，包括《技术部工作指南》《品管部工作指南》《ISO 9001：2015内审员实战通用教程》《ISO 9001：2015文件编写实战通用教程》《IATF 16949质量管理体系五大工具新版一本通》《IATF 16949：2016内审员实战通用教程》《IATF 16949质量管理体系文件编写实战通用教程》等。所著ISO 9001、IATF 16949类书籍因其实用性、可操作性，多次被当当网、亚马逊网评为专业畅销书，并登上京东商城热卖榜。为数十家长安、福特、丰田、东风等汽车企业的供应链企业提供过咨询、培训服务；为李锦记、金光集团、信义集团、美能达、东莞展览馆等企事业单位提供过咨询、培训服务；开讲的IATF 16949质量管理体系五大工具（APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP）、VDA 6.3过程审核、VDA 6.5产品审核等公开课，培训了上千名学员。"

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