销售管理(第三版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列)
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- ISBN:9787300328621
- 装帧:平装-胶订
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:其他
- 页数:204
- 出版时间:2024-06-01
- 条形码:9787300328621 ; 978-7-300-32862-1
内容简介
销售管理是建立在市场营销学、行为科学和现代管理理论和技术基础上的一门学科。教学过程中要求学生在了解销售管理的基本理论和基本框架基础上,重点掌握销售规划和设计以及销售人员的管理,并能够理论联系实际,具备一定的销售实践能力和技巧,为以后更好地从事销售实务和销售管理打下良好的基础。
本书内容包括销售管理准备、销售组织模式选择、销售部门及人员的职责确定、销售人员管理、销售计划与预测、客户管理、信用管理、销售渠道管理等内容。
本书既可以作为高职高专市场营销专业的教材,也可以作为企业销售人员的培训教材。
目录
项目一 销售管理准备/001 模块一 工作任务/002 模块二 基础知识/002 模块三 实战案例/008 模块四 知识拓展/011 项目二 销售组织模式选择/015 模块一 工作任务/016 模块二 基础知识/016 模块三 实战案例/022 模块四 知识拓展/024 项目三 销售部门及人员的职责确定/029 模块一 工作任务/030 模块二 基础知识/030 模块三 实战案例/039 模块四 知识拓展/040 项目四 销售人员管理/043 模块一 工作任务/044 模块二 基础知识/044 模块三 实战案例/076 模块四 知识拓展/079 项目五 销售计划与预测/091 模块一 工作任务/092 模块二 基础知识/092 模块三 实战案例/0107 模块四 知识拓展/0112 项目六 客户管理/117 模块一 工作任务/118 模块二 基础知识/118 模块三 实战案例/133 模块四 知识拓展/135 项目七 信用管理/139 模块一 工作任务/140 模块二 基础知识/140 模块三 实战案例/160 模块四 知识拓展/163 项目八 销售渠道管理/169 模块一 工作任务/170 模块二 基础知识/170 模块三 实战案例/182 模块四 知识拓展/184 参考文献/194
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作者简介
杜泉,高级经济师,现任浙江金融职业学院工商管理学院副院长,具备中国市场学会认证市场营销总监资格,有丰富的企业实战经验,曾任企业营销公司总经理。
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