六个方法,解决难题 在高度不确定条件下解决棘手问题

引言 成为不完美主义者 背景：巨变和未知 解决问题的工具包和思维方式 不确定情况下解决问题的六个思维方法 综合运用六个思维 第1章 对问题的方方面面始终保持好奇心 先有优秀的问题，后有卓越的答案 “爸爸，我能看看照片吗?” 了解好奇心 激发好奇心的环境 释放好奇心 由源源不断的想法走向成功 大胆提问 新奇、酝酿以及安全感 在你的企业中培养好奇心 第2章 像蜻蜓一样多角度看问题 变换角度或扩大视野，发现新的威胁和机遇 用新视角审视惯犯 像蜻蜓一样看世界 变换视角的力量 扩大视野 多角度策略 肥胖与抗解问题 在你的企业中运用蜻蜓眼思维 第3章 关注当下行为，锲而不舍地实验 收集新信息，开展实验以检验假设 我们来称一称钞票 当下行为与问题解决 为创建新数据而实验 新工具和新方法 发现自然实验 在企业中采取当下行为 第4章 从不同的领域中汲取想法 广泛搜寻潜在的解决方案 一个钟表匠，一个奖项，一位国王 专家可曾失去光彩? 众包专业知识 集体智慧 基于人工智能的集体智慧 如何在你的企业中运用集体智慧 第5章 不完美主义 拥抱风险，通过试错吸取经验 把赌注押在闪闪发光的金属上 拥抱风险的思维方法 直面风险 转嫁风险 在你的企业运用不完美主义 第6章 理性展示，感性讲述 用故事驱动行动 巴里·马歇尔放手一搏 讲述是解决问题的核心思维方式 用图片讲故事 利用道具激发好奇心 当其他一切都不奏效时，就用演示 迎合价值观 在你的企业中运用展示和讲述 第7章 结语：任何战略都是一场赌博 帕斯卡的赌注 了解问题的结构 权衡风险 预测潜在结果及其概率 附录 所有问题，七步解决 致谢 注释