包邮企业信息资源管理

第1章 企业信息资源管理概述 1.1 信息与信息资源 1.2 企业信息资源 1.3 企业信息资源管理 第2章 企业信息资源类型 2.1 企业信息资源内涵 2.2 企业信息资源基本类型划分 2.3 企业信息资源其他类型划分 第3章 企业知识管理 3.1 知识与知识管理的基本理论 3.2 知识管理的演进与发展 3.3 知识管理的实施方法 第4章 企业竞争情报 4.1 企业竞争情报的基本理论 4.2 企业竞争情报系统 4.3 企业反竞争情报 第5章 企业信息资源管理系统 5.1 企业信息资源管理系统基本理论 5.2 企业资源计划（ERP）系统 5.3 客户关系管理（CRM）系统 5.4 供应链管理（SCM）技术 第6章 企业信息资源安全、法律和政策 6.1 信息安全、信息法和信息政策概述 6.2 信息采集的法律与政策 6.3 信息公开的法律与政策 第7章 企业数字化转型 7.1 企业数字化转型的理论概述 7.2 企业数字化转型的风险和保障措施 7.3 企业数字化转型的发展思路 第8章 企业信息资源检索 8.1 企业信息资源检索的基本理论 8.2 企业信息资源检索的类型和基本程序 8.3 企业信息资源检索的方法 8.4 企业信息资源检索的关键技术 8.5 企业信息资源检索的效果评价 参考文献