包邮决胜数字化转型

本书特色

推荐1：本书原创“首次成功”框架，为数字化转型护航，使用书中框架能帮助企业显著提升数字化转型成功率，有效回避易犯错误。
推荐2：本书帮助企业有效突破数字化难点，解决“不想转”“不会转”“不敢转”的问题，突破数字化瓶颈。
推荐3：本书从企业数字化转型的两大应用、三大工具、四大支柱，多角度详细解读企业数字化转型需要了解的方方面面。

内容简介

[印]沙利什·库马尔·希瓦库马尔（Shailesh Kumar Shivakumar）博士，负责亚马逊解决方案，拥有20年以上行业经验，出版8部技术专著，擅长云计算、数字技术、软件工程等领域。曾为多家财富500强企业主导数字化转型，并荣获“*佳网络支持网站”奖。因在编码马拉松中成功开发移动应用而获得吉尼斯世界纪录，现任IJPMPA编辑评审委员，兼任多本国际期刊审稿人。

相关资料

简介
数字化转型，是一场深刻的变革，其核心在于数字技术的广泛运用。它旨在重塑关键业务运营、产品、流程、组织结构和管理理念，为企业带来前所未有的机遇。在这场转型中，企业、商业模式、流程、关系和产品均受到深远影响，进而推动绩效和规模的显著提升。数字化转型不仅致力于通过适应新技术和强化业务流程，为客户创造更多价值，更借助颠覆性技术，加速组织效率、员工生产力的提升和创新步伐。这一变革渗透到业务和流程的每一个角落，彻底改变了组织的运作方式。
数字化转型，旨在深化客户理解、优化接触点，重塑客户体验；流程数字化、员工赋能与绩效精进，助力运营升级；业务数字化、引入尖端数字能力， 重塑商业模式。这一过程，将陈旧技术革新为前沿科技，实现流程、客户体验、运营、工具、技术的全面革新。数字技术不仅为用户带来卓越体验，更通过高效工具提升员工生产力，以自助服务与分析赋能业务。数字化转型，让信息技术战略与业务战略并驾齐驱。众多企业顺应趋势，将传统产品转变为数字化产品及服务。
数字化转型绝非一蹴而就，而是一个不断前行的征程。我们持续迭代，精益求精，致力于优化业务流程、工具和产品，以创造更高的客户价值，并稳健迈向战略目标。
高德纳（Gartner）调研揭示，高达 42% 的首席执行官（CEO）将数字化转型视为业务的核心动力。这一转变的核心驱动力在于增强赢利能力、提升客户满意度和缩短上市时间。企业纷纷寻求重新定义客户体验，以实现收入增长、成本降低和差异化增强。现在，88% 的企业领袖正致力于构建可扩展且敏捷的
IT 环境。数字化转型带来的显著优势包括焕然一新的客户体验、数据驱动的决策制定、更流畅的协作以及更广阔的市场渗透。这场变革已经深刻影响了基础设施（从数据中心到混合云）、应用程序（从单体到微服务）以及业务流程（从瀑布式到 DevOps）。
定义
数字化转型即运用尖端数字技术，如社交媒体、移动设备、数据分析和嵌入式设备，以推动业务质的飞跃，包括但不限于提升客户体验、优化运营流程或开创颠覆性的商业模式。
“数字化转型是对人力和技术的投资，以推动企业在可预见的未来做好成长、适应、规模和变革的准备”。
“因此，数字化转型不仅是将资源数字化，而是从数字资产中创造价值和收入”。数字化转型是数字化过程和数字化创新过程的结合，其目的是提高现有产品的先进性。数字化转型是“对技术和商业模式的重新调整或新的投资，以便在客户体验生命周期的每个接触点上更有效地吸引数字客户”。
“数字化转型现在通常被解释为信息和通信技术的使用，并不是琐碎的自动化执行，而是从根本上在商业、公共政府以及人们和社会生活中创造了新的能力”。
“数字化转型被定义为利用技术，从根本上提高企业的绩效或影响力”。

简介
数字化转型，是一场深刻的变革，其核心在于数字技术的广泛运用。它旨在重塑关键业务运营、产品、流程、组织结构和管理理念，为企业带来前所未有的机遇。在这场转型中，企业、商业模式、流程、关系和产品均受到深远影响，进而推动绩效和规模的显著提升。数字化转型不仅致力于通过适应新技术和强化业务流程，为客户创造更多价值，更借助颠覆性技术，加速组织效率、员工生产力的提升和创新步伐。这一变革渗透到业务和流程的每一个角落，彻底改变了组织的运作方式。
数字化转型，旨在深化客户理解、优化接触点，重塑客户体验；流程数字化、员工赋能与绩效精进，助力运营升级；业务数字化、引入尖端数字能力， 重塑商业模式。这一过程，将陈旧技术革新为前沿科技，实现流程、客户体验、运营、工具、技术的全面革新。数字技术不仅为用户带来卓越体验，更通过高效工具提升员工生产力，以自助服务与分析赋能业务。数字化转型，让信息技术战略与业务战略并驾齐驱。众多企业顺应趋势，将传统产品转变为数字化产品及服务。
数字化转型绝非一蹴而就，而是一个不断前行的征程。我们持续迭代，精益求精，致力于优化业务流程、工具和产品，以创造更高的客户价值，并稳健迈向战略目标。
高德纳（Gartner）调研揭示，高达 42% 的首席执行官（CEO）将数字化转型视为业务的核心动力。这一转变的核心驱动力在于增强赢利能力、提升客户满意度和缩短上市时间。企业纷纷寻求重新定义客户体验，以实现收入增长、成本降低和差异化增强。现在，88% 的企业领袖正致力于构建可扩展且敏捷的
IT 环境。数字化转型带来的显著优势包括焕然一新的客户体验、数据驱动的决策制定、更流畅的协作以及更广阔的市场渗透。这场变革已经深刻影响了基础设施（从数据中心到混合云）、应用程序（从单体到微服务）以及业务流程（从瀑布式到 DevOps）。
定义

由于数字化转型涵盖了一系列广泛的技术，并产生了各种各样的影响，让我们来看看数字化转型的一些定义。
数字化转型即运用尖端数字技术，如社交媒体、移动设备、数据分析和嵌入式设备，以推动业务质的飞跃，包括但不限于提升客户体验、优化运营流程或开创颠覆性的商业模式。
“数字化转型是对人力和技术的投资，以推动企业在可预见的未来做好成长、适应、规模和变革的准备”。
“因此，数字化转型不仅是将资源数字化，而是从数字资产中创造价值和收入”。数字化转型是数字化过程和数字化创新过程的结合，其目的是提高现有产品的先进性。数字化转型是“对技术和商业模式的重新调整或新的投资，以便在客户体验生命周期的每个接触点上更有效地吸引数字客户”。
“数字化转型现在通常被解释为信息和通信技术的使用，并不是琐碎的自动化执行，而是从根本上在商业、公共政府以及人们和社会生活中创造了新的能力”。
“数字化转型被定义为利用技术，从根本上提高企业的绩效或影响力”。
“数字化转型是数字技术在人类生活的各个方面的影响或引起的变化”。
广义上，数字化转型的定义可以指向三大类：技术、社会和组织。技术方面包括颠覆性技术、数字框架和平台；社会方面包括数字化转型对整个社会的影响；组织方面包括对人员、文化、组织流程和治理的影响。

作者简介

[印]沙利什·库马尔·希瓦库马尔（Shailesh Kumar Shivakumar）
博士，负责亚马逊解决方案，拥有20年以上行业经验，出版8部技术专著，擅长云计算、数字技术、软件工程等领域。曾为多家财富500强企业主导数字化转型，并荣获“*佳网络支持网站”奖。因在编码马拉松中成功开发移动应用而获得吉尼斯世界纪录，现任IJPMPA编辑评审委员，兼任多本国际期刊审稿人。