口袋里的经营大师

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作者：(英)布朗宁,(英)布朗

出版社：中国市场出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 一般管理学 > 经营管理

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图文详情

ISBN：9787509209530
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：21cm
页数：176
出版时间：2012-10-01
条形码：9787509209530 ; 978-7-5092-0953-0

本书特色

盖伊·布朗宁和珍妮特·布朗编著的《口袋里的经营大师》只有当我们满足并超越了顾客的期望时，我们才能成功。我们一心追求卓越，我们努力制定关于服务、价值、诚信和公平的*高标准并遵照执行。我们崇尚人、思想以及文化的多样性与伟大力量。我们尊重我们的业务所涉及的社群，并为之增光添彩。我们感到自身有责任树立富有创意、激情及对客户忠诚的榜样，成为业界领袖。

内容简介

本书共分为七部分，主要内容包括：商界常识；顺畅运营；个人培训；人员管理；沟通；抢占先机；继续前行。

作者简介

盖伊·布朗宁（Guy Browning）现任创新顾问公司一家房公司（smokehouse）的总经理，同时也是DMB&B广告公司广告撰稿人、附加值公司（Added Value comparly）创意总监，以及《卫报》、《人员管理》和《今日管理》等报刊专栏作家，畅销书作家和BBC公司现职播音员。珍妮特·布朗（Janet Brown）曾求学干坎伯韦尔艺术学院（Carnberwell College of Arts），攻读图形设计，一度供职数家伦敦顶级设计机构，同时也是一名美术插画师。目前，她任豪格设计公司（Hog Design）设计总监。

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