中国式管理-十周年纪念珍藏版

自序
前言
**章  管理的基本概念
**节 管理是修己安人的历程
第二节 修己的要旨在自觉、自律与自主
第三节 安人的目的在于人安己安
第四节 以明哲保身为根本理念
第五节 用推、拖、拉来化解问题
第六节 寓人治于法治

第二章  管理的思想形态
**节 太极是一种自然流行的状态
第二节 把二看成三才能跳出二分法的陷阱
第三节 有法中无法而无法中却有法
第四节 以交互主义为哲学基础
第五节 合理追求圆满
第六节 用化解代替解决

第三章  管理的三大主轴
**节 以人为主、因道结合并且依理而变
第二节 人伦关系十分重要
第三节 多元化社会更需要共识
第四节 依理应变以求时刻都合理
第五节 志同道合才能合理应变
第六节 人人都合理地阳奉阴违

第四章  树状的组织精神
**节 树状有机系统
第二节 避免上侵下职
第三节 员工要安上级的心
第四节 职位越高弹性就应越大
第五节 委曲求全的策略联盟
第六节 因人设事的组织原则

第五章  随时调整的计划方式
**节 边做边修改
第二节 大智大慧做决策
第三节 以止、定、静、安、虑、得为过程
第四节 必须治标和治本并重
第五节 至诚可以前知
第六节 提出计划应该合理坚持

第六章  无为的执行过程
**节 站在落实计划的立场来执行
第二节 认清计划的可变与不可变原则
第三节 发挥无为的领导精神
第四节 以团队精神来突破难关
第五节 检讨执行的缺失作为下次计划的参考
第六节 采取全面无形的控制

第七章  有效的考核要领
**节 先建立“对并没有用”的考核标准
第二节 要求大家“在圆满中分是非”
第三节 抱持“救人而非杀人”的心态
第四节 采取“综合考虑”的原则
第五节 鼓励大家“反求诸己”
第六节 要诀在“明暗、大小兼顾并重”

第八章  圆满的沟通艺术
**节 妥当性大于真实性
第二节 以不明言为基础
第三节 采取不同的申诉方式
第四节 *好做到会而不议
第五节 用“议而不决”来达成一致
第六节 “决而不行”才能及时应变

第九章  圆通的领导风格
**节 领导比管理更重要
第二节 通过核心班子好办事
第三节 凝聚员工的共识
第四节 防止小人当道
第五节 用情、理、法来领导*为合理
第六节 *高境界在于促使部属自动自发

第十章  合理的激励方式
**节 随时随地都应该激励
第二节 先求忠诚再求能力
第三节 逐渐提升安、和、乐、利的层次
第四节 由安员工而安顾客
第五节 激励大家重视兼顾并重
第六节 情境配合激励大家随机应变

结语
后记