15天打造爆品:互联网时代,企业打造爆品的操作指南

　　《15天打造爆品》：　　单品思维为什么会提到单品思维？是因为任何一家企业都是因为产品和品牌的完美结合而知名。比如：箭牌口香糖、可比克薯片、乐高玩具、吉列剃须刀、李维斯牛仔裤……没有任何一家品牌可以脱离产品而存在，我们不会说李维斯的手表、箭牌的口气清新剂、可比克的牛仔裤……因为爆品的前提一定是从单品出发。　　所以企业通过打造出一款经典的单品推向市场从而成为爆品，就必须坚持单品思维，即坚持一种产品理念。　　福特的T型车就是实施单品思维的典型案例。　　时间追溯到1909年的一天上午，福特突然在办公室向人们宣布，今后福特公司只生产一款黑色T型车。福特还就车的颜色向大家解释说，因为黑色是基本色，这样顾客就可以将它漆成任何他自己想要的颜色。　　这个决定让公司人员惊讶不已，因为福特汽车公司在此之前共生产了八款汽车，分别是A型车、B型车、C型车、F型车、N型车、R型车、S型车和K型车。这些车型当时在市场上非常畅销，福特汽车因此赚了个杯满盆满。而就在一切风生水起的时候，福特却突然决定只生产一款汽车，这着实让公司人员大惑不解。　　甚至有些人开始预测，福特公司即将倒闭，*多撑不过6个月，还有人预言福特公司*终逃不掉破产的命运。　　面对外界的各种不理解和致命打击，福特公司创始人亨利·福特仍坚持心中所想，坚持要打造一款“爆品”，他认为应当制造一款可永久使用、可永久升级、永远不会过时的车型，即以后无论对它进行任何改进，都能确保其零部件可以更换。他说：“我要使每辆车甚至每件非耗材产品都牢固耐用、质量过硬，确保顾客不用再买第二件。”福特的愿望得到了实现，T型车面世后在市场上独领风骚，其销量超过了其他任何一家汽车商的任何一款车，而且订单与日俱增，福特实施的单品思维获得了巨大的成功。　　福特先生回忆起自己当初的坚持仍心有余悸，他说如果当时自己顺应市场形势，福特就应该是继续不断地推新款，取得更好的经营业绩。但他认为，产品应该被赋予企业的生命和灵魂，所以福特一定要打造一款拥有超级福特理念的T型车。　　然而T型车的成功打造却并非易事，从炼钢到生产各种零部件，不论是拆装试制，还是从生产环节、人员管理、生产效率等各个方面都要全面改造，为此福特先生专门从英国请来一位懂商业炼钢的人，生产出独特的钒钢。通过工匠们的精耕细作，终于将这款能够在任何时期加以升级改造的车型试制成功。　　T型车成就了福特公司，也成就了亨利·福特。　　这是单品思维的典范。　　长跑思维诚然，福特能够成功推出爆品也是有缘由的，一方面基于它已有的多款成熟车型及销售业绩，另一方面还有它强大的品牌影响力。　　对于大多数企业来说，如果在创业之初就将产品思路定位在只做一种单品，是很难成功的，因为不仅没有品牌影响力，而且没有资金流的支持，更不能满足顾客个性化的需求。这就像一家餐厅只有一种主打菜品是很难吸引到顾客进店消费一样。　　因此，爆品的又一个思维——长跑思维也不可或缺，即要将爆品的打造看成是一场马拉松式的持久战。　　目前，有一些在互联网火爆的产品如三只松鼠、江小白等，这类迅速蹿红的案例有很多。但我们尚不能把它们界定为真正的超级单品，它们能否做到经久不衰，还需要经历时间的考验。　　互联网经济、粉丝经济、社群经济这些新型的经济模式颠覆了传统，企业以往花十年、二十年都打造不出的效应在互联网依托下可能只需要二至三年的时间。这让传统企业开始迷惑了，到底应该如何生产产品，如何营销？但同时我们也会发现，这些盛级一时的风口产品很多都是昙花一现，能够始终火爆的非常稀少。　　但凡是商业运作都要遵循商业法则，只要是营销都不能脱离营销的本质。一切商业运作都需要围绕消费者需求来开展，如何探寻和满足消费者的需求，这需要企业对产品和市场进行多次的探索。优质的带有情怀的产品，一定会是消费者青睐的爆品。　　比如锤子手机就是一个典型的案例，用完美主义的工匠精神打造了一款用户体验一流的数码消费产品。就像做硬件的企业如果对供应链没有足够的理解就无法生产出完美的产品，做互联网的企业不能认识到资本的作用也无法长盛不衰。　　……