新生代消费者要什么:个性时代的品牌生存法则

**章 一个真实的故事：探索年轻人的文化 直面与年轻人文化的冲突 / 003 商业离不开对相关性的培养 / 005 把握趋势，别让它扰乱你的计划 / 008 打造核心受众，深化彼此联系 / 010 本章要点 / 014 第二章 从社会学角度看“95 后”年轻人 聚焦“95 后” / 017 “95 后”的标签 / 018 “95 后”的文化 / 020 “95 后”与技术及媒体的关系 / 027 使用可视化社交媒体的“95 后” / 030 “95 后”和粉丝文化 / 033 对“95 后”的教育 / 036 本章要点 / 040 第三章 年轻人市场营销的五大真理 你的品牌准备好接受这些真理了吗？ / 045 本章要点 / 062 第四章 在个性化时代融入年轻人文化 高度个性是常态：年轻人就是要独特 / 065 传统的人口统计学定位模式已经过时 / 068 如何确定并融入年轻受众？ / 073 本章要点 / 094 第五章 从年轻人中发现想法，获得创意 合作会带来可行的观点和想法 / 097 针对年轻人的调研与合作设计 / 099 针对年轻人的调研和合作设计中的要素 / 102 本章要点 / 119 第六章 年轻人文化参与脚本 什么是脚本？为什么它很重要？ / 123 把重点放在消费者参与和价值创造上 / 124 如何准备和启动？ / 126 核心年轻人参与策略 / 130 本章要点 / 157 第七章 社交战略和战术考量 追踪年轻消费者 / 161 与影响力伙伴合作的战术考量 / 164 新兴的社交和数字媒体 / 168 本章要点 / 175 第八章 内容策略和战术考虑 内容策略速成 / 179 你的内容让年轻人看起来够酷吗？ / 184 打造令人难忘的品牌声音 / 186 内容管理基础 / 188 本章要点 / 191 第九章 与年轻人共建社区 年轻人和线上社区 / 195 打造社区 / 200 社区管理 / 204