软银孙正义的高速PDCA工作法

卷首语　速度也许会超出你的预想，零加班的高效工作法 / 1

PDCA 的使用方法将改变你的一切！ / 3

孙社长的“高速 PDCA 工作法” / 6

工作未见成效的深层原因 / 13

序 章　为何高速 PDCA工作法能以超预期的速度处理工作呢？

软银*重视的“某件事情” / 002

“用结果来思考”更容易成功 / 008

“每天在改善”成长会更快 / 012

“使用数字”能正确地行动 / 016

技能一 ： 独立思考能力 / 020

技能二 ：使用数字的能力 / 026

技能三 ：不做无用功的能力 / 030

技能四 ：保持高昂工作热情的能力 / 034

技能五 ：拥有不惧失败的能力 / 037

**章　驱动高速 PDCA工作法的八个步骤

“高速 PDCA 工作法”的八个步骤 / 042

新人如何使用高速 PDCA 工作法 / 049

软银快速成长的战略 / 055

创业一年实现盈利的原因 / 058

实践高速 PDCA 工作法的五个诀窍 / 065

第二章　 设定每天的工作目标

高速PDCA工作法中的“P”

软银的“行动”为何如此迅速？ / 071

结合“实际工作”来决定目标 / 076

“从实际工作开始”更有优势 / 080

以成为行业**为基准来确定大目标 / 083

用“每天都能做到的事情”来定义小目标 / 088

*初的目标被“暂时搁置”也没关系 / 094

确定好“胜负的标准”，工作可以“游戏化” / 098

第三章　 同时尝试所有可能的方法

高速PDCA工作法中的“D”

得到“*优解”*确实的方法 / 102

“同时尝试所有可能性”是*高效能的方法 / 106

“*优解”，即使是电脑在操作，不尝试也是无法知道的 / 110

成为他人的榜样，超越自我 / 112

“同时尝试所有可能性”的三个诀窍 / 116

创意是在实际行动中产生的 / 119

为什么在软银创意会如此丰富呢？ / 121

只需要考虑“战胜今天”的方法并付诸实践 / 125

记录结果可以使目标值合理化 / 130

无法得出结果的人，是看不到“自己的工作”的人 / 133

第四章　 用数字进行严密地检验

高速PDCA工作法中的“C”

“看不懂数字的人”该怎么做？ / 138

运用数字飞速提升顾客满意度的技巧 / 142

分析原因和结果的“多变量解析” / 146

过程可视化的“T 字账目” / 153

个人的工作可以用“ T 字账目”可视化 / 160

第五章　 提炼*好的方法

高速PDCA工作法中的“A”

软银连续四年赤字亏损的原因 / 167

用“*好的方法”超过日本*大的

移动运营商公司 / 170

提炼好方法的“6 ∶ 3 ∶ 1 法则” / 173

引导对方说“Yes”的“交涉理论” / 178

打动人心的是可视化 / 183

第六章　 借助他人的力量

软银连续四年赤字亏损的原因 / 167

用“*好的方法”超过日本*大的

移动运营商公司 / 170

提炼好方法的“6 ∶ 3 ∶ 1 法则” / 173

引导对方说“Yes”的“交涉理论” / 178

打动人心的是可视化 / 183

卷尾语　 软银持续成长不停止的秘密 / 219

时价总额 200 兆日元的世界头号企业 / 219

在低速成长的日本，成长还能继续吗？ / 224

如果以“**名” 为目标，谁都可以获得成长 / 227