引爆流量:公域引流与私域裂变实战手册

精准渠道：选择合理的引流渠道，获客数量提升超1 0 倍 你是如何选择引流渠道的呢？是将所有的热门平台一网打尽，还是只重点运营几个平台？如果你选择的是前一种广撒网的做法，我想你大概已经尝到了苦头：时间和人力成本都消耗巨大，广种薄收。如果你选择的是专攻几个重点平台，那这些平台究竟是不是精准渠道呢？选择渠道的目的是获取精准流量，1 个精准流量可能抵得过100 个泛流量。如果产品客单价高，那就更需要精准流量了。所以，选择*合适的引流渠道就尤为重要。 一、公域流量与私域流量 在选择渠道之前，我们首先要思考的是流量从哪里来。 要解决这个问题，就要搞清楚什么是流量。在《现代汉语词典》中，流量指在单位时间内通过某处的人员、车辆等的数量。那么在商业世界中，流量又是什么呢？ 流量也就是用户，或者说潜在用户。你选择任何一个渠道的目的，都是让这些流量有机会看到你和你的产品。目前，流量分为两种，一种是公域流量，另一种是私域流量。 1. 公域流量 公域流量，简单来说就是指商家可以通过直接入驻平台实现流量转换的流量平台，常见的大概有以下4 种类型。 ·视频平台：抖音、快手、糖豆、腾讯视频、爱奇艺等。 ·电商平台：淘宝、京东、网易严选、考拉海购等。 ·社区平台：百度贴吧、微博、知乎、简书、豆瓣、小红书、哔哩哔哩等。 ·搜索平台：百度、知乎、今日头条、360 搜索等。 在全面进入互联网时代的今天，你能在大多数人的手机、电脑或者其他智能设备中见到这些熟悉的应用程序。但是几乎所有公域流量都存在获客成本高而用户留存度低的问题，所以与此相对应的私域流量出现了。 2. 私域流量 私域流量指的是属于品牌或者企业私有的、可自由支配的、可直接触达用户的流量。相较于不可控的公域流量，私域流量的用户黏性会高很多，而且可实时触达，成交压力也小得多。因为这一部分流量在私域流量池里，所以抗风险的能力也较强。 而微信是存储私域流量的*大平台。所有微信好友、微信群都是私域流量，所以如何增加微信好友、微信群友的数量就是重中之重。因为每个人的购买能力和消费频率都有限，所以你不能总是指望同一批人一直高频率地与自己成交。这也是我们选择引流渠道的*终目的——让流量源源不断地进入私域流量池，提升企业品牌影响力和增加企业利润。 现在在淘宝上买东西，在美团上点外卖，很多人都会收到各种各样加商家微信的卡片，而这些商家吸引客户加微信的常见手段就是发微信红包。在抖音、快手、知乎等内容平台上，作者也会在个人主页或者评论等地方留下提示用户加微信、关注微博的信息。 当然，除了公域流量和私域流量，还有一些介于二者之间的流量，如微信小程序、微信公众号、App（应用程序）以及官网。它们可以通过付费推广流量。当这些公域流量能够在你的自有渠道沉淀之后，也就变成了你的私域流量。 二、判断入局平台的3 个标准 几乎所有的公域流量都来自内容平台。平台上的内容创作者就像农夫一样，他们源源不断地创作出优质的内容，就好像种下了一棵棵鲜嫩的青草，逐渐发展成广阔的草原；而平台的用户就像羊群，他们走进这片草原之后会根据自己的喜好和需求选择符合口味的青草。 羊群之中有企业也有个人，如果企业想像农夫一样圈住自己的羊群，就要成为内容创作者，在这片草原上种出属于自己的青草。青草的质量，也就是内容的质量决定了你能圈住多少只羊。因此，如果你的内容创作能力一般，*好选择内容创作难度系数低一些的平台。那么，除了内容质量，入局平台是否有其他标准呢？我们一起来看看。 1. 平台看用户 入局的**个标准就是看用户，也就是说要先搞清楚这个平台上是否有你的目标客户。如果一个平台没有你的目标客户，你还大费周章地在此布局，那可能会事倍功半、得不偿失。 具体应该如何操作呢？我们可以通过查找平台的用户画像、存量用户的手机用电量（也就是用户手机中App的电池用量）等真实数据辅助判断。怎么找平台的用户画像呢？*简便的方法就是在百度指数里搜索。例如想知道小红书的用户画像，我们可以在百度指数的搜索栏中输入“小红书”，就会看到搜索这一词汇的用户的地域分布、人群属性、性别分布等，由此可以推断出小红书的用户画像。 根据这些基本信息，就可以初步判断这个平台是不是适合自己。当然，如果你想要更确定，可以使用屡试不爽的“5 问明确客户画像”，去问一问与自己成交的客户，做出更清晰的客户画像。具体怎么问，我们在前文已经详细讲过，此处就不再赘述。如此一来，我们就能判断哪些平台可能有目标客户，就可以有针对性地在这些平台上进行内容输出。 2. 效果看对手 是否入局的第二个标准，我们称之为“效果看对手”。当你选择一个平台的时候，除了看这个平台是否与自己的客户画像相匹配，还要看该平台是否有大批竞争对手入场。 如果一个平台在你进入之前已经有大量竞争对手入场，尤其是同类大品牌，这就说明你也可以进入。要知道大品牌判断风口的能力是比我们强得多的，它们都入场了，我们还犹豫什么呢？ 那么怎样判断哪些对手已经入场了呢？假如你是美妆行业的，你就可以在小红书上搜索和美妆相关的关键词，如口红，看看排在搜索结果前面的KOL（关键意见领袖）都在推广什么品牌，大抵就能判断这个品牌有没有入场。 我们可通过在该平台上搜索自己行业的话题关键词，找到竞品账号，然后观摩、学习，拆解它们引流获客的流程，取他人之长，为我所用。 你也可以直接搜索竞品的品牌名，看一看该账号发布的内容以及与粉丝互动的情况，也可以评论、留言或者私信，看看它们是怎么获取客户的。 另外，还有一些渠道或者平台是你的竞争对手还没发现的，你也可以入场。例如，除了小红书，现在也有很多人在闲鱼上卖东西。闲鱼的定位虽然是二手交易平台，但是并不意味着在闲鱼上一定要卖二手商品。如果你用二手平台卖一手商品，物美又价廉，肯定会获取很多客户。 3. 内容看自己 入局的第三个标准是内容看自己，也就是你是否能够持续地输出优质内容。 你决定了自己的内容生产能力。如果你还没拥有自己的内容团队，只能单打独斗地创作内容，那有一个*简单的方法——向你的竞争对手学习，仔细研究它们的选题方向和内容，然后结合自己的内容进行创新。这样做不仅节省了大量的时间成本和人力成本，而且有助于评估内容引流的有效性和持续性。