QC小组活动常用质量工具解析及运用案例

1 质量管理与质量工具 11 质量管理 12 质量管理中的质量工具 13 QC小组活动常用的质量工具 14 QC小组活动中运用质量工具的必要性 15 运用质量工具的基本思路和方法 16 运用质量工具的指导思想 2 统计数据 21 认识统计数据 22 统计数据的收集 23 统计数据的抽样 24 统计数据的特征值 25 统计数据的分布 3 统计方法 31 概述 32 相关分析 33 回归分析 34 方差分析 35 过程能力分析 4 老QC七种工具 41调查表（检查表/核对表） 43 排列图（帕累托图） 44 因果图（石川图/鱼骨图） 45 散布图 46 直方图 47 控制图（管理图） 5 新QC七种工具 51 系统图（树图） 52关联图 53 亲和图 54 过程决策程序图（PDPC图） 55 矩阵图 56 矩阵数据分析法 57 箭条图 6 其他QC工具 61 头脑风暴法 62 水平对比法（标杆管理） 63 优选法 64 正交试验设计法 65价值工程法 66 5W1H分析法 67 流程图 68 简易图表 附录392 A1 质量管理小组活动准则（T/CAQ 10201-2020）392 A2 常用正交表和正态分布函数表393 A3 F分布表399 A4 T分布表400 A5 相关系数临界值表401 参考文献402