卡耐基语言的突破全集

上篇 语言的突破
**章 当众演讲的基本法则
获得基本演讲技巧的捷径
培养演讲的自信心
有效演讲的简单方法
第二章 讲演、讲演者及听众
如何准备演讲
给演讲赋予生命力
与听众融为一体
第三章 成功演讲的技巧
目标明确的简短演讲
说明性的演讲
说服性的演讲
第四章 演讲时的沟通艺术
态度决定演说的成败
提升你的语言魅力
突出你的个性
学以致用，演讲无处不在
下篇 卡耐基人际交往的三十二条黄金法则
不要批评、责怪或是抱怨
激发对方的强烈欲望
把对方当成“大人物”
永远不要去试图报复他人
巧妙地与他人相处
让你到处受欢迎的方法
发自內心的微笑
牢牢记住他人的名字
倾听是*好的恭维
增强吸引力的*佳方法
真诚赞美他人
争论没有丝毫好处
承认错误胜于无理辩护
一切从友善开始
使对方尽早给你一个肯定的答复
给对方创造说话的机会
尊重对方的意愿
站在他人的立场考虑问题
用同情拉近心灵的距离
激发他人高尚的一面
让你的表达方式戏剧化
用挑战激发潜能
以称赞和欣赏开始
间接地指出他人的过错
先展开自我批评
千万不要下“命令”
顾全他人的面子
称赞他，哪怕他只迈出了一小步
赞美要出自真心
送人一个美名让他去进步
用鼓励来激发他人的潜能
让别人乐于接受你的建议