包邮电子商务案例分析

**篇 电子商务模式案例第1章 企业对企业电子商务案例1.1 惠而浦的B2B交易门户1.2 Boo.tom网络公司失败案例思考题第2章 企业对消费者电子商务案例2.1 美国航空公司的网络营销2.2 My8848的发展思考题第3章 消费者对消费者电子商务案例3.1 淘宝网独占鳌头的成功案例3.2 淘宝“招财进宝”失败的分析思考题第二篇 电子商务技术应用案例第4章 ED0技术应用案例4.1 中远集团EDI应用4.2 上海海关通关业务EDI应用思考题第5章 企业ERP应用案例5.1 ERP在上海益民百货应用成功的案例5.2 ERP在许继集团应用失败的案例思考题第6章 CRM应用案例6.1 CRM在北京金鹰公司应用成功的案例6.2 CRM在欧文斯康宁公司应用失败的案例思考题第7章 网络排名案例7.1 百度成功案例——深圳市新三思材料检测有限公司7.2 Google成功案例——北京金吉列出国留学咨询服务有限公司思考题第三篇 网络金融案例第8章 网上银行案例8.1 招商银行8.2 中国工商银行思考题第9章 网上证券案例9.1 证券之星9.2 华泰证券思考题第10章 网上保险案例10.1 中国平安保险股份有限公司10.2 新华人寿保险股份有限公司思考题第11章 网上支付案例11.1 支付宝网上支付11.2 中国金融认证中心思考题第四篇 电子政务案例第12章 国家电子政务案例12.1 美国政府门户网站12.2 中国政府门户网站思考题第13章 城市和地区电子政务案例13.1 新加坡城市电子政务案例13.2 中国上海电子政务案例思考题第14章 政府内部管理电子政务案例14.1 国外及国内电子政务网上采购案例14.2 北京市海淀区政府电子政务协同办公案例思考题第15章 面向企业与公众电子政务案例15.1 税收电子政务案例15.2 电子工商行政管理案例思考题第五篇 物流管理案例第16章 企业电子商务物流配送与管理案例16.1 戴尔中国公司电子商务案例分析16.2 广东邮政物流配送服务有限公司思考题第17章 电子商务物流企业案例17.1 联邦快递公司17.2 上海贝尔电子商务管理物流案例思考题第六篇 电子商务法律案例第18章 电子商务域名纠纷案例18.1 因续费不及时导致域名丢失争议案18.2 计算机网络域名纠纷案思考题第19章 电子合同案例19.1 易趣网络买车遭悔约19.2 电子邮件协议的法律效力思考题第20章 电子商务知识产权纠纷案例20.1 Kuro被诉停止侵权案20.2 集聘科技有限公司等侵权案思考题第七篇 行业服务模式电子商务案例第21章 工业类、农业类电子商务案例21.1 海尔电子商务案例21.2 布吉农产品批发市场电子商务案例思考题第22章 医药食品案例22.1 Antibioticos集团电子商务解决方案22.2 Sainsbury SupermarketsLtd成功的产品促销思考题第23章 网络教育案例23.1 奧鹏教育23.2 黑龙江电大在线思考题参考文献