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- ISBN:9787563814145
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:大16开
- 页数:324
- 出版时间:2013-08-01
- 条形码:9787563814145 ; 978-7-5638-1414-5
内容简介
《连锁经营管理:理论·实务·案例(第3版)》系统地介绍了连锁经营的基本原理、战略与策略,具体包括营销策略、开店策略、店铺设计与布局策略,以及连锁物流管理、商、品管理、内部组织管理等。 《连锁经营管理:理论·实务·案例(第3版)》注重理论与实践的紧密结合,选用了中外多个著名连锁企业的案例,并在书后附有《商业特许经营管理条例》、零售业态分类及连锁业专有名词等资料。 《连锁经营管理:理论·实务·案例(第3版)》可作为高等院校连锁经营管理专业和经济管理类相关专业的教材,也可作为连锁企业员工培训用书和相关管理人员的学习参考书。
目录
**章 连锁经营基本原理
**节 连锁经营概述
第二节 连锁经营的优势和风险
第三节 连锁经营体系及适用业态
案例一 世界零售巨头——沃尔玛
案例二 德国阿尔迪成功启示录
第二章 连锁经营的起源及展望
**节 连锁经营的起源
第二节 世界连锁经营的现状
第三节 美、日、欧三方连锁商业发展道路之比较
案例一 点燃零售业再增长的新引擎(郭戈平会长的讲话)
案例二 中国万达集团成功启示录
第三章 连锁企业经营战略
**节 连锁企业品牌战略
第二节 连锁企业运营和发展战略
第三节 连锁企业竞争战略
第四节 连锁企业形象战略
案例一 耐克品牌与标志
案例二 21世纪不动产的发展战略
第四章 连锁企业营销策略
**节 连锁企业营业推广策略
第二节 连锁企业广告策略
第三节 连锁企业公共关系促销
案例一 宜家家居的营销策略
案例二 格力4s店:优化渠道,赢得市场
第五章 连锁企业开店策略
**节 连锁店铺开发
第二节 加盟店拓展
案例一 西点大王好利来的选址策略
案例二 北京百福莱时尚洗衣的招商加盟策略
第六章 连锁店铺设计与布局
**节 连锁店铺设计与布局的基本原则
第二节 连锁店铺外观布局设计
第三节 连锁店铺营业现场布局设计
第四节 连锁店铺营业现场商品布局
案例一 乐天利败因之一——不当店铺设计
案例二 解密屈臣氏之店铺设计
第七章 连锁企业商品管理
**节 商品定位与商品组合
第二节 商品采购与调拨
第三节 商品采购信息管理系统
第四节 连锁店铺商品陈列
案例一 家乐福的商品管理
案例二 美国西夫韦连锁超市的采购策略
第八章 连锁物流管理
**节 连锁物流概述
……
第九章 连锁企业内部管理
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