管理学

　　《管理学》：　　3.虚拟化趋势在知识经济时代，信息和知识将成为企业经营的主导力。大量的劳动力将游离于固定的企业系统之外，分散劳动力、家庭作业等将会成为新的工作方式，虚拟组织将会大量出现。网络技术的发展会加速这种组织的出现。所谓虚拟化，就是指组织将大部分不具优势或不重要的业务活动“虚拟”出去，组织只保留协调、控制和资源管理活动。在这样一种形式下，各种形式的流动办公室将纷纷出现，大量的员工可以在家办公，以往庞大合理的组织外壳和形式将逐渐虚拟，流动办公室、家庭作业受到广泛青睐。由于组织充分利用外部资源，将次要业务转包出去，而自身却仍然保持着具有优势的核心能力，因此，组织便可以灵巧地运用核心能力进行低成本快速扩张。　　4.网络化趋势　　组织结构的网络化主要表现在以下几个方面：　　（1）组织形式网络化。随着经济全球化进程的加快，组织集团大量涌现。这种集团的实质是众多组织的利益共同体，为了彼此的利益，组织之间联系紧密，构成了组织形式的网络化。　　（2）经营方式的网络化。很多组织通过发展连锁经营和商务代理等业务，形成庞大的销售网络体系，使组织网络化。　　（3）组织内部的组织结构网状化。传统的金字塔式的组织结构属于垂直领导、单线联系，部门和机构之间的横向联系较少，随着组织环境的变化，组织结构日趋扁平化，各执行机构与决策层的联系变得直接，机构和部门间的横向联系不断增加，内部机构的网络化开始形成。　　（4）信息传递网络化。计算机的广泛普及和网络技术的高速发展，使得组织的信息传递和人际沟通逐渐倾向于网络化。　　网络化组织强调突破内部的部门界限及自由传播和交流信息，弥补了传统组织在横向沟通和反应速度上的不足，因而很多企业都采用它来弥补传统组织的缺陷。网络化组织在结构上有一个很小的中心小组，周围则有很多独立的创新经营单位所围绕。这些经营单位有紧密的纵向与横向联系，并由中心小组进行协调，从而形成一种网络。　　5.4组织中的职权关系　　5.4.1权力　　权力对于管理来说是必不可少的，对于组织中管理者工作的开展也是至关重要的。可以说，没有权力的管理不可能是有效的。无论是对人的协调还是对资源的调用，很难想象在没有权力的情况下会顺利进行。权力对于管理来说是一个保障。所谓的权力就是促使他人服从的力。它可以是正式组织赋予的，也可以是个人通过自己的行为或者凭借自己所拥有的知识、能力或技巧而获得的。一般来说，权力可以分为职位权力和个人权力两类。　　1.职位权力　　职位权力是指由所在正式组织赋予管理者的权力，它是正式的权力。职位权力的大小以及有无完全取决于管理者所处的职位，一旦离职就不再拥有这样的权力。这种权力与管理者个人的魅力大小没有必然的联系，人们对于这种权力的服从也往往是“不得不”的心态。因而这样的权力叫“硬权力”。　　2.个人权力　　与职位权力不同，个人权力并非是产生于管理者在组织中所处的位置，而是源自于其自身的某些特殊魅力。例如，领导者具有高尚的品德、丰富的经验、卓越的工作能力、良好的人际关系。领导者善于体贴关心他人，令人感到可亲、可信、可敬，不仅能完成组织目标，而且善于创造一个激励的工作环境，以满足群众的需要等。人们对于这种权力的服从往往是发自内心的，因而这样的权力又称作“软权力”。　　……