市场营销

第1章 市场营销概述1.1 市场营销的概念1.2 市场营销的特点与作用1.3 市场营销的研究内容与基本原理1.4 市场营销学的形成和发展 第2章 市场分析2.1 市场的概念、分类与模式2.2 市场因素分析2.3 市场营销调研与预测 第3章 市场营销环境分析3.1 市场营销环境概述3.2 市场营销微观环境3.3 市场营销宏观环境3.4 WTO对企业营销活动的影响 第4章 购买者行为分析4.1 消费者市场购买行为分析4.2 影响消费者购买行为的因素分析4.3 营销人员的经验心得——购买行为的十大误区 第5章 市场细分与定位5.1 市场细分概述5.2 市场细分的原则与标准5.3 目标市场的选择5.4 市场定位第6章 市场营销组合策略6.1 市场营销组合6.2 市场营销组合的特点、意义和约束条件 第7章 产品策略7.1 产品整体概念7.2 产品生命周期概念7.3 新产品开发策略7.4 产品组合策略7.5 产品品牌策略7.6 产品的包装策略第8章 定价策略8.1 制定基本价格8.2 修订价格8.3 实施和应对价格变动 第9章 分销渠道9.1 分销渠道的意义和类型9.2 中间商9.3 分销渠道策略9.4 分销渠道的管理第10章 促销策略10.1 促销与促销组合10.2 广告策略10.3 人员推销策略10.4 营业推广策略10.5 公共关系 第11章 市场营销组织、执行与控制11.1 市场营销组织11.2 市场营销执行11.3 市场营销控制参考文献