包邮管理学概论

序
第二版前言
**章 管理和管理学概述
学习目标
技能目标
引入案例
**节 管理的概念与职能
第二节 管理者
第三节 管理环境
第四节 管理学的学科性质与研究方法
本章 小结
本章 习题
案例分析
实训环节
参考文献
第二章 管理理论的演化
学习目标
技能目标
引入案例
**节 中外早期管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为科学理论
第四节 现代管理理论
本章 小结
本章 习题
案例分析
实训环节
参考文献
第三章 计划与决策
学习目标
技能目标
引入案例
**节 计划的概念与分类
第二节 制订计划的程序及方法
第三节 决策的概念和类型
第四节 决策的过程和方法
本章 小结
本章 习题
案例分析
实训环节
参考文献
第四章 组织
学习目标
技能目标
引入案例
**节 组织的概念与分类
第二节 组织结构的类型与设计
第三节 组织的职权及关系
第四节 组织的人员配备
本章 小结
本章 习题
案例分析
实训环节
参考文献
第五章 领导与激励
学习目标
技能目标
引入案例
**节 领导的含义
第二节 领导理论与艺术
第三节 激励理论
第四节 提高激励的有效性
本章 小结
本章 习题
案例分析
实训环节
参考文献
第六章 控制
学习目标
技能目标
引入案例
**节 控制的含义、特点和作用
第二节 控制的类型及过程
第三节 控制的技术与方法
第四节 有效控制的实施
本章 小结
本章 习题
案例分析
实训环节
参考文献
第七章 沟通
学习目标
技能目标
引入案例
**节 沟通的含义与作用
第二节 沟通的渠道和方法
第三节 有效沟通的原则
第四节 沟通的障碍与控制
本章 小结
本章 习题
案例分析
实训环节
参考文献
第八章 管理创新
学习目标
技能目标
引入案例
**节 创新概述
第二节 创新的过程与主体
第三节 创新的内容与策略
第四节 创新的类别与方法
本章 小结
本章 习题
案例分析
实训环节
参考文献
附录1推荐书目
附录2有影响力的三十句管理名言
附录3十大管理原理和管理法则