酒店行业文书写作.讲稿撰写.活动策划

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作者：王益峰编著

出版社：人民邮电出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 战略管理

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图文详情

ISBN：9787115466686
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
开本：32开
页数：202
出版时间：2017-09-01
条形码：9787115466686 ; 978-7-115-46668-6

本书特色

无论是对外的商务活动，还是酒店内部的日常管理工作，文书都发挥着不可低估的作用。文书的写作不仅要讲究技巧和方法，而且要注重格式的规范，这样才能帮助酒店建立系统化、规范化、标准化的管理工作程序，提高办事效率，实现酒店持续高效发展的目标。《酒店行业文书写作讲稿撰写活动策划》精心挑选了酒店日常工作中使用频率高、接触机会多的文种，从文书写作、讲稿撰写和活动策划三个维度，全面系统地讲述了文书的种类、文书的基本格式、文书的写作要求、讲稿的特征与类型、撰写技巧，以及活动策划的内容及实施技巧等，并提供了大量的经典范例，以帮助读者真正做到学以致用，快速、有效地提高文书写作水平。《酒店行业文书写作讲稿撰写活动策划》适合酒店管理人员、文秘、高校相关专业师生、培训师和管理咨询人员等阅读和使用。

内容简介

酒店行业文书写作讲稿撰写活动策划》一书挑选了酒店管理工作中接触机会多、使用率高的文种，从公文写作、讲稿撰写、活动策划三个维度，对酒店管理工作中各类文书写作的方法进行了系统专业的指导。本书系统地讲述了酒店行业文书的定义和作用、文书种类、文书格式以及行文规则。一部分有针对性地深入讲解了酒店行业行政文书、通用类文书、商务写作文书、酒店社交与礼仪文书的写作。第二部分介绍并展示了酒店行业领导讲话类文书的写作方法。第三部分从酒店开业庆典策划、周年庆典活动策划、公益活动策划、客房营销策划以及酒店内部员工活动策划的角度，详述了策划的准备工作、实施技巧等，各部分的讲解中均提供了大量经典范例，以期真正做到文以致用，帮助读者快速有效地提高文书写作水平与策划能力。

**部分文书写作

**章　酒店文书写作概述

第二章　酒店文书的格式和作用

第三章　星级酒店行政文书写作

第四章　酒店通用文书写作

第五章　酒店商务文书写作

第六章　酒店社交、礼仪文书写作

第二部分讲稿撰写

第七章　酒店领导讲稿撰写

第八章　酒店领导讲话稿撰写技巧

第九章　酒店讲话类文书写作

第三部分活动策划

第十章　酒店开业庆典策划

第十一章酒店周年庆典活动策划

第十二章酒店公益活动策划

第十三章　酒店客房营销策划

第十四章　酒店内部员工活动

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作者简介

王益峰，华南师范大学法学学士，中南财经政法大学工商管理硕士，经济师、政工师、中国饭店业高级职业经理人。具有多年的政府机关、事业单位、国有企业公文写作及公文培训经验，曾给多个大型国企及事业单位做过公文培训。同时，对办公室管理、党建工作，以及星级酒店经营管理、酒店服务、物业运营管理等方面具有丰富的实战经验和广博的理论知识。曾多次获得深圳市国资委系统党务工作者、深圳市卓越饭店业职业经理人等称号，曾参与编写《星级酒店精益管理与过程控制全案》《物业公司精益管理与过程控制全案》等书籍。

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