包邮会说话就是情商高

**章：从嘴里爬出来的自己一个人容貌的美丑，是可以直接用眼睛看见的。而一个人心肠的好坏，个性的特点，思想的深度，则是从言谈举止中一点一滴渗透出来的。 1.你讲的是故事，别人听的是你　 2.可怕——本想表达个性，但却暴露无知　 3.你为什么会提出蠢笨问题　 4.谈出来的“志同道合”　 5.亮出个性，才能让人印象深刻　 6.与其自作聪明，不如加点“愚钝”　 第二章：多数知识难变现，但可以当作谈资学会把知识当作谈资，不仅是一种引发话题的手段，更是一种提升自我的方式。 1.知识沟通法则 2.用“小道消息”打破认知壁垒 3.为什么有人满腹经纶却笨嘴拙舌 4.读书越多越孤独？可能只是你的一厢情愿 5.浪费知识是一种犯罪 第三章：谈资的模糊界限交谈与演讲*大的区别就在于，交谈是一种来自双方的互动，你、我皆有表达意见和态度的权力。 1.我们不是圆滑，而是可以接受不同意见 2.用开放的心态去交谈 3.谈资可以多样，情感必须一致 4.催眠式——谈话的*高境界 5.像准备弹药一样去准备谈资 第四章：让“热点”飞一会儿 不要急着下结论，在结果出现之前，不妨试着让“热点”飞一会儿，旗鼓相当的“过招”才能让人欲罢不能！ 1.不能滥用的热点谈资 2.切莫早下结论 3.加热“谈兴”，让对方主动提问 4.话题“热”不如情绪“热” 5.倾听是*成功的交谈 6.重回“热点”，从尴尬中自救 第五章：“冷场力”是你的负资产传说，冷场是因为在谈话间有天使路过，谈话的人感觉到了天使的存在，所以自觉地闭上了嘴巴。 1.我为什么那么害怕冷场 2.请注意，冷场要来了 3.谁要为冷场负责 4.幽默，让谈话远离冷场 5.几种应对冷场的小方法 第六章：教训：多数谈判技巧是有毒的鸡汤想要成为真正的谈判高手，不如少些套路，在内容上多做些准备。在这个现实的社会中，内容为王永远不会错。 1.“闲篇”不闲 2.难以复制的谈判技巧 3.我为什么不再相信技巧 4.多多未必“益善” 5.真正的谈判技巧 第七章：*终的目的——让谈资落地任何一场谈话都会有一定的目的性，或是为了解闷，或是为了获得对方的好感，或是为了促成某件事情…… 1.“高僧”的话为啥显得挺有道理 2.谈资的“虚”和“实” 3.交谈不是为了辩倒对方 4.“怎样谈”比“谈什么”更重要 5.退让，是为了更好地前进 6.循循善诱，让谈资落到目的地