包邮世界500强人力资源总监管理笔记

│**章│ 人力资源规划 / 001 1 望闻问切，号准病人命脉奠基础（人力资源诊断） / 002 2 威逼利诱，看准顾客实况定基调（人力资源定位） / 009 3 高低虚实，理清自我发展析变革（人力资源分析） / 015 4 轻重缓急，算准各处时机定发展（人力资源规划） / 022 5 环环相扣，入里入实道华章尽现（战略规划范文） / 030 │第二章│ 招聘管理 / 039 1 兵法还是实战（招聘理念：招聘场景的灵活） / 040 2 深度理解指挥官（招聘理念：老板的真实意图） / 044 3 立体机动的作战平台（招聘管理：系统的搭建） / 049 4 美国大兵还是中国民兵（招聘管理：外部招聘） / 055 5 内部兵种的提升（招聘管理：内部招聘） / 062 6 妙用的机动部队（招聘渠道：内部调配和关系户的使用） / 068 7 无招奇兵还是浑厚套路（招聘技巧：结构化面试布局） / 072 8 系列秘密武器（招聘技巧：高级面试形式） / 078 9 空降专杀武器（招聘技巧：面试官和背景调查） / 082 10 稠密的麻雀战：招工渠道的管理 / 087 11 武林秘籍读本：范文《公司内部竞聘制度》 / 099 │第三章│ 培训管理 / 106 1 这是在培养人才（培训理念：特殊的重要性） / 107 2 老师是一辈子的（培训理念：特色的潜规则） / 110 3 全局考虑，搭好架子定乾坤（培训管理：管理体系建立） / 114 4 重点布局，选好演员做教头（培训管理：培训师体系） / 121 5 包罗万象，排好节目待选戏（培训管理：课程体系） / 128 6 人尽其才，排兵布阵盯分工（培训管理：实施体系） / 134 7 理智盘点，掌声票房验收益（培训管理：评估体系） / 140 8 行商坐商，鸟枪换炮建剧场（培训管理：企业大学） / 146 9 一字之师，用好专长做老师（培训技巧：做培训师） / 151 10 暗藏火种，等待秋风燎草原（培训技巧：后期特殊作用） / 155 11 重点培养，二八原则赢全局（培训技巧：公司核心人员的培训） / 158 12 借力使力、信手拈来也助力（培训技巧：外训老师以及 咨询公司的合作） / 162 13 武林秘籍读本：范文《培训评估报告》 / 166 │第四章│ 薪酬设计 / 169 1 老虎屁股摸不得（薪酬理念：老板的小九九） / 170 2 你想一鱼几吃（薪酬理念：薪酬的本质） / 174 3 一劳永逸的指挥官（薪酬管理：薪酬管控体系） / 178 4 薪酬改革的尖刀连（薪酬管理：岗位价值评估） / 184 5 稳固的桥头堡（薪酬管理：计件工资） / 190 6 时代的终结者（薪酬管理：宽带工资设计） / 196 7 记得留个绿色通道（薪酬技巧：宽带工资的妙用） / 200 8 武林秘籍读本：范文《岗位薪酬评估办法》 / 204 │第五章│ 绩效管理 / 216 1 砥砺前行，摸透老板的算盘（绩效理念：老板心中的考核） / 217 2 修炼功力，才能舞好双刃剑（绩效理念：考核的优缺点） / 220 3 搞清目的，奠定基础正方向（绩效理念：绩效与考核的区别） / 224 4 谋篇布局，规划推动话战略（绩效管理：绩效三年规划） / 229 5 建设体系，立体推动保成功（绩效管理：建立绩效管理体系） / 236 6 前沿绩效，基于目标做管理（绩效管理：目标管理体系实施） / 242 7 做足过程，绩效改善和提升（绩效管理：绩效改善与绩效面谈） / 248 8 多种手段，技能全面方科学（绩效管理：常用绩效考核方法） / 256 9 把握细节，完美执行重技巧（绩效管理：全面绩效考核方案） / 265 10 尚方宝剑，让老板做后盾（绩效技巧：考核实施的几个保证） / 271 11 武林绝学，与细微处见成败（绩效技巧：部分关键点操作） / 275 12 逐个突破，见招拆招减阻力（绩效技巧：捣乱的不合作者） / 279 13 组织游戏，深入研究建规则（绩效技巧：绩效考核指标的提取） / 283 14 武林秘籍读本：范文《目标责任书》 / 287 │第六章│ 人事管理 / 291 1 人事本质（理念：劳动关系的占位） / 292 2 人事管理（理念：真实的意义与内涵） / 294 3 永续泉水（管理：人才梯队建设） / 300 4 因需设岗（管理：岗位梳理和标准对照） / 316 5 人事管理（管理：人才晋升通道管理） / 323 6 空穴来风（技巧：人员离职预警） / 329 7 完美离别（技巧：离职流程和离职面谈） / 333 8 谁该解雇（技巧：特别的裁人技巧） / 337 9 借刀杀人（技巧：离职事件的利用） / 341 10 激活疲态（技巧：岗位轮换） / 344 11 转换创新（技巧：岗位职责的转移） / 348 12 息事宁人（技巧：劳动纠纷的处理） / 352 13 武林秘籍读本：范文《员工任用管理制度》 / 355