办公室工作与管理-(第四版)

**章 办公室管理概论 学习目标 引言 **节 办公室 第二节 办公室工作 第三节 办公室管理 小结 复习思考题 实训题 拓展导向 第二章 办公室环境管理 学习目标 引导案例 **节 检查办公环境 第二节 维护办公环境 第三节 布局办公环境 小结 复习思考题 实训题 拓展导向 第三章 办公室时间管理 学习目标 课前测试 **节 办公室时间运用概述 第二节 办公室时间运筹方法 第三节 办公室工作时间运用艺术 小结 复习思考题 实训题 拓展导向 第四章 办公室用品管理 学习目标 引言 **节 办公用品预算 第二节 办公用品采购 第三节 办公用品库存管理与发放 第四节 办公设备的使用与保养 小结 复习思考题 实训题 拓展导向 第五章 办公室信息管理 学习目标 引导案例 **节 办公室信息概述 第二节 办公室信息的收集 第三节 办公室信息的整理 第四节 办公室信息的传递 第五节 办公室信息的存储 第六节 办公室信息的开发利用与反馈 小结 复习思考题 实训题 拓展导向 第六章 办公室事务工作（上） 学习目标 引导案例 **节 通信联络工作 第二节 文书工作 第三节 会议办理工作 第四节 印章和介绍信管理 小结 复习思考题 实训题 拓展导向 第七章 办公室事务工作（下） 学习目标 引言 **节 安排值班工作 第二节 办理上司临时交办的事项 第三节 差旅事务 第四节 现金使用与保管 小结 复习思考题 实训题 拓展导向 第八章 办公室保密工作 学习目标 引言 **节 办公室保密工作基础知识 第二节 文件保密 第三节 会议保密、新闻报道保密与计算机保密 小结 复习思考题 实训题 拓展导向 第九章 办公室工作自动化 学习目标 引言 **节 办公自动化概述 第二节 办公室局域网 第三节 资源管理自动化 第四节 事务处理自动化 小结 复习思考题 实训题 拓展导向 参考文献