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好产品拼的是共情力:站在用户角度去思考

好产品拼的是共情力:站在用户角度去思考

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图文详情
  • ISBN:9787521706499
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:其他
  • 页数:256
  • 出版时间:2018-05-01
  • 条形码:9787521706499 ; 978-7-5217-0649-9

本书特色

拥有10亿用户的微信、狂揽5亿住客订单的爱彼迎以及让无数人欲罢不能的抖音,与市场上一般产品的差别,在于好产品能与用户共情。共情,又称为“同理心”,是产品人思维体系的核心。大量产品沦为平庸,其根本原因就是产品人没有找到与用户“共情”的方法。 作为全球产品开发和设计的先驱者,拥有20余年研发和设计经验的乔恩·科尔科认为,好产品能够唤起用户的正向情感,创造更深层的参与感;而产品人只有不断运用共情,深刻理解用户的需求和感受,才能将这份理解反映在产品上。 在这本专为产品人而写的书中,科尔科设计了以共情力驱动的产品开发全过程。通过对产品开发流程的讲解和针对每个阶段的案例分析,科尔科希望帮助产品人厘清实操过程中如何运用共情力解决沟通、决策和设计时各要素的取舍和细节。无论是成长起来的优秀互联网产品经理、众多想投身产品工作的其他岗位从业者,还是有志从事这一职业的学生,都能从书中受益良多。

内容简介

产品类经典书《交互设计沉思录》作者新作。拥有10亿用户的微信、狂揽5亿住客订单的爱彼迎以及让无数人欲罢不能的抖音,与市场上一般产品的差别,在于好产品能与用户共情。共情,又称为“同理心”,是产品人思维体系的核心。在这本专为产品人而写的书中,科尔科设计了以共情力驱动的产品开发全过程。通过对产品开发流程的讲解和针对每个阶段的案例分析,科尔科希望帮助产品人厘清实操过程中如何运用共情力解决沟通、决策和设计时各要素的取舍和细节。

目录

目 录 引言:从设计思维到产品思维 理解产品的情感诉求 提升共情力的核心步骤 01 产品的本质 重新定义产品 产品人的基本素养 什么是设计中的共情思维? 将共情思维带入产品管理 对话Airbnb首席产品官:如何获取有共情的产品创意 02 产品-市场匹配 重新定义市场 从文化转变发现新需求 产品-市场匹配的框架 对话顶级风投格雷洛克董事:如何利用数据找到共情力 03 从发现需求到重构体验 利用共情找到核心用户 场景影响用户情绪 用户行为可视化 对话全球**风投公司USV产品总监:如何建立核心用户画像 04 为产品赋予灵魂 确定产品的核心价值 建立情感价值主张 创造产品个性 持续与用户互动 对话RUWT创始人:如何快速判断产品决策 05 简化核心功能,优化产品细节 为产品下定义 纵向迭代和横向转化 反复性探索和多样性探索 对话全球教育产品的思想领袖:如何区分好产品和坏产品 06 推动产品发布 建立产品的发展蓝图 生成视觉设计文档 持续收集反馈,优化产品 对话移动社交产品先驱:如何延长产品的生命周期 结论:产品人的共情力
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相关资料

乔恩·科尔科展示了以共情驱动的一套简洁且易用的产品开发过程,这本书具有高度实用性和深刻的启发性。 ——理查德·弗罗里达(纽约大学和多伦多大学产品研究教授) 伟大的产品创造伟大的公司,而伟大产品的开发过程一定是基于共情的。乔恩·科尔科证明,优秀的产品人一定要深入理解共情,他的这本书不能错过! ——约翰·梅达(凯鹏华盈产品合伙人) 乔恩·科尔科的这本书清晰地展示了产品人如何从“什么是好产品”进阶到“如何做好产品”。 ——里克·格里夫(美国专业设计协会执行董事) 在这本实践过程和思维过程相结合的书中,科尔科为产品人综合能力的提升提供了方法和建议。 ——利兹·丹兹克(纽约视觉艺术学院交互项目创始主席) 这本书展现了一种独特、强大、以人为本的产品开发方法,对所有从事产品相关工作的人来说,都是不能错过的一本书。 ——唐·诺曼(加州大学圣地亚哥分校产品和设计实验室负责人)

作者简介

乔恩·科尔科,美国交互设计协会(IxDA)主席,美国现代设计研究院合伙人、奥斯汀设计中心创始人,在被称为“全球艺术家摇篮”的美国萨凡纳艺术与设计学院担任工业设计教授。他还曾担任全球创新发源地之一的青蛙设计公司的首席设计师和创意总监,多家大型跨国公司的产品负责人,美国得克萨斯大学、墨西哥蒙特雷大学和瑞典马尔默大学的产品设计研发教授。

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