包邮决胜中层 : 企业中坚的职场指南

**章 角色定位：承上启下，做好企业的中流砥柱 基层军官是军队的灵魂，中层领导是公司的脊梁 中层*主要的责任，就是达成上司想要的目标 别做公司尴尬的“鸡肋”，努力向企业中坚迈进 每一个成功的管理者，实际上都是被管出来的 有限精力完美分配，才能在中层位置上坐得舒服 上级面前摆正位置，凡事“到位”不“越位” 让工作氛围变得温馨，别做下属眼中的“包工头” 做下属的职场“教练”，把握好“运动员”的状态 以身作则为员工的表率，树立标杆做下属的榜样 第二章 素质修炼：德是收心的根本，能是服众的基础 做充满热情的中层，展现领导者的魅力 在企业的位置越高，对情商的要求也越高 领导力来自亲和力，感情投资更能笼络人心 只有先具备了自律能力，才能去影响别人 制定学习培训计划，让自己变得战力十足 先做一个诚实的人，然后再做成功的中层 盲目加速不可取，创新千万不能失去自我 提高自身的素质，打造响当当的个人品牌 暂时的委曲求全，是为了将来能大展拳脚 第三章 摸清上情：为领导分忧解难，做上司的得力臂助 摸清上司脾气禀性，才能护好自己的饭碗 总跟上司讲条件，就是在给职场之路挖坑 解决上司的“心病”，主动承担“苦差事” 独立解决工作的难题，别把包袱留给老板 准确领会话外音，按照上司意图处理问题 遇到问题不找借口，而是寻找解决的办法 把合理要求当成锻炼，无理要求当成磨炼 跟上司搞好关系，但千万不可离他过近 第四章 低调做人：谨慎谦逊做配角，衬托上司主角光彩 想要在职场上立住脚，必须要视服从为天职 聪明中层将功劳推给上司，把过错揽给自己 与其说逆耳的忠言，不如说顺耳的忠言 得罪人的事自己做，扮好人的机会留给上司 主动请示汇报，让上级能及时了解工作进展 纠正领导的过错时，巧妙地把指责变为商量 做好引导工作，使自己的看法变成上司的想法 第五章 团队建设：队伍是带出来的，不是招聘来的 整合团队的力量，避免一个人单打独斗 树立共同的目标，让成员自觉地承担责任 培养团队意识，把个体的作用发挥到极致 激活团队精神，形成*强的核心竞争力 人心聚合在一起，团队才能像金刚石般坚硬 发挥“粘合剂”的作用，把团队成员凝聚起来 保持合适的距离，才能创造和谐的团队关系 疏导团队的负面情绪，调动员工的工作热情 原则性和灵活性结合，巧妙化解下属的冲突 第六章 妙用激励：激发员工动力，调动下属的积极性 适当地授予“名衔”，满足下属的心理需求 有效激励下属的士气，引爆他们的内在潜力 培养员工的荣誉感，改善整个团队的运行状况 及时赞扬下属的小亮点，让他们富有激情地工作 让下属能参与决策，他们才有动力施展全部力量 别做讨厌的监工，给下属面子就是给自己面子 适时鼓励失败的下属，重新调动他们的积极性 别惧怕下属的错误，用敞开的胸怀接纳它们 制定明确的奖惩标准，将激励机制固定化 第七章 学会授权：给自己松绑，给下属展现的舞台 抓住主要权力的同时，合理地向下属授权 把钥匙交给员工，不要做一个“孤胆英雄” 既然管理者选择授权，就要充分信任下属 选择合适的人授权，才可能有完美的结果 交办任务不清楚，只会让下属无所适从 给下属布置任务时，*好扶上马送一程 管好“头”和“脚”，而不是从头管到脚 加强防范和监控，授权不是任其为所欲为 第八章 高效执行：正确地做事，把*好的结果给领导 事先做好计划和准备，执行效果更完美 执行落实到细节，才能保证任务圆满完成 将员工放在合适的位置，才能提高执行力 执行工作任务时，要处理好速度与完美的关系 在困难中找方法，尽力创造条件去完成任务 增强员工的责任感，谁拖后腿就拿掉谁 制度需要严格执行，人情只能适当流露 口号得不到执行，那它的存在就没有意义 提高所有“板子”长度，让执行趋于完美 第九章 同级协调：关系广远近适当，和为贵精诚合作 同事们之间精诚合作，才能形成较强的合力 搞好协作配合，才能做到部门间的有效联动 释放更多的理解和善意，维持好同事间的关系 别做*招眼的那个，为自己创造安全的发展环境 只有大家目标一致时，才会把劲往一处使 适当地说点“场面话”，同事关系更融洽亲密 该回避的时候就回避，弱化同事之间的隔阂 真诚巧妙地与同事交流，远近适当亲疏有度 根据自己的切身利益，慎重考虑找准立场 同事之间不需要大动干戈，得理不妨让三分 第十章 顺利晋升：突破限制，完成中层到高层的蜕变 以老板的心态要求自己，距离高层又进了一步 助人等于助己，在帮助员工的同时也帮助了自己 仅有埋头苦干还不够，要学会用智慧解决问题 只要你积极主动一点，身上的光芒自会被看到 *目中无人的那个，往往是**个被淘汰出局的人 协调好家庭和工作的关系，抓住眼前的晋升机会 把野心藏在心底，让老板觉得你是“安全”的 创新是*大资本，也是中层获得晋升的秘诀