包邮高效沟通不可或缺的管理技能

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作者：(英)约翰·阿代尔

出版社：浙江人民出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 战略管理

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图文详情

ISBN：9787213106910
装帧：平装-胶订
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：184
出版时间：2022-11-01
条形码：9787213106910 ; 978-7-213-10691-0

本书特色

良好的沟通能力无疑是管理者*重要的特质。许多管理者认为他们已经掌握了四种基本的沟通技巧——说、听、写、读，但许多人掌握的其实只是皮毛。在《高效沟通)中，英国领导力培训专家约翰·阿代尔会告诉你你需要知道的一切，使你能够做到:用语言来达到*大的说服力和真正被听到的效果:训练自己去听别人真正在说什么:建立自己的通讯联系和展示材料:学会用每天阅读到的成千上万的词汇来表达自己的想法。《高效沟通》囊括面试、评估、给予和接受批评、主持和参加会议、使用视觉辅助工具、部门之间的沟通等方面非常实用的建议，是提高沟通技巧和帮助你成为更好的管理者的终极工具。

内容简介

良好的沟通能力无疑是管理者*重要的特质。许多管理者认为他们已经掌握了四种基本的沟通技巧——说、听、写、读，但许多人掌握的其实只是皮毛。在《高效沟通)中，英国领导力培训专家约翰·阿代尔会告诉你你需要知道的一切，使你能够做到:用语言来达到优选的说服力和真正被听到的效果:训练自己去听别人真正在说什么:建立自己的通讯联系和展示材料:学会用每天阅读到的成千上万的词汇来表达自己的想法。《高效沟通》囊括面试、评估、给予和接受批评、主持和参加会议、使用视觉辅助工具、部门之间的沟通等方面非常实用的建议，是提高沟通技巧和帮助你成为更好的管理者的终极工具。

前　言 / i 导　论 / iii **部分：什么是沟通 01 沟通的本质 / 3 02 沟通星形图 / 15 03 案例研究：毁灭性的命令 / 29 第二部分：沟通的技巧 04 注重说话的效果 / 41 05 聆听的艺术 / 62 06 熟练掌握写作技巧 / 78 07 有目的地阅读 / 95 第三部分：沟通的实践 08 实用的演示技巧 / 109 09 成功的访谈 / 128 10 有效主持会议 / 146 11 组织中的沟通 / 157 结　论 / 172

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作者简介

约翰· 阿代尔国际知名的管理顾问，公认的领导学创建者，开创了“战略领导”“以行动为中心的领导力”等概念和方法。曾公开出版关于领导力、管理和历史的著作50多部，其中一部分还被翻译成20多种语言出版。约翰毕业于圣保罗公学，获得了剑桥大学的奖学金。拥有牛津大学的文学硕士学位和伦敦国王学院的哲学博士学位，同时也是英国皇家历史学会的研究员，在英国皇家军事学院桑赫斯分校担任军事史讲师和领导力培训顾问，并担任工业领导协会副会长。他于1979年在萨里大学成为世界上**位领导力研究教授。2009年，被任命为联合国系统职员领导力研究学院（UNSSC）主任。

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