人力资源管理

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作者：刘俊宏等主编

出版社：西南财经大学出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 一般管理学 > 人力资源/行政管理

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图文详情

ISBN：9787550454156
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：332
出版时间：2022-10-01
条形码：9787550454156 ; 978-7-5504-5415-6

本书特色

本教材的主要内容包括：初识人力资源管理、工作分析与岗位评价、人力资源规划、招聘与配置、绩效管理与绩效评价、薪酬与福利管理、员工培训与开发、劳动关系管理、ＨＲ三支柱转型、职业生涯管理、人事档案管理、员工安全与健康，以及六个附录内容。在策划和编写过程中，本教材突出了以下特点：一是内容模块项目化设计，以任务驱动教学的开展，“技能实训”模块突出了操作性训练；二是吸收了人力资源管理*新的科研成果和实践经验，如ＨＲ三支柱转型、人工智能、人力资源大数据分析；三是注重采用案例教学的方法，对引用的专业知识以“小思考”及“案例”的形式插入；四是突出创新创业导向，每个项目均设置“创新创业”模块，列出创新创业实践项目，引导学生发散思考和实践；五是注重教赛证融通，在附录中介绍了与人力资源管理相关的比赛及考证情况；六是引导学生自主学习，每个项目在开始部分列出了“学习目标”，并提供了“引导案例”，在项目末尾部分设置了“知识掌握”“创新创业”和“项目总结”，精心选择了一些综合练习题，以求让读者通过加强练习，来检验学习掌握情况。本教材有助于提升读者对前沿知识和概念的理解，帮助其掌握人力资源管理技能，可供人力资源管理专业及其他商科专业的教学使用，也可供人力资源管理从业者使用。

内容简介

　　大学是培养人才的基地，一本好的教材能让人才培养取得事半功倍的效果。现今市面上兼具创新性、适用性和先进性的人力资源管理类教材还比较缺乏，而《人力资源管理》对这几方面进行了深入探讨。　　《人力资源管理》的主要内容包括：初识人力资源管理、工作分析与岗位评价、人力资源规划、招聘与配置、绩效管理与绩效评价、薪酬与福利管理、员工培训与开发、劳动关系管理、HR三支柱转型、职业生涯管理、人事档案管理、员工安全与健康，以及六个附录内容。　　在策划和编写过程中，《人力资源管理》突出了以下特点：一是内容模块项目化设计，以任务驱动教学的开展，“技能实训”模块突出了操作性训练；二是吸收了人力资源管理新的科研成果和实践经验，如HR三支柱转型、人工智能、人力资源大数据分析；三是注重采用案例教学的方法，对引用的专业知识以“小思考”及“案例”的形式插入；四是突出创新创业导向，每个项目均设置“创新创业”模块，列出创新创业实践项目，引导学生发散思考和实践；五是注重教赛证融通，在附录中介绍了与人力资源管理相关的比赛及考证情况；六是引导学生自主学习，每个项目在开始部分列出了“学习目标”，并提供了“引导案例”，在项目末尾部分设置了“知识掌握”“创新创业”和“项目总结”，精心选择了一些综合练习题，以求让读者通过加强练习，来检验学习掌握情况。

项目一初识人力资源管理………………………………………………………………… （１）学习目标………………………………………………………………………………… （１）导入案例………………………………………………………………………………… （１）任务一人力资源管理的概述………………………………………………………… （２）任务二人力资源管理的历史沿革及战略意义……………………………………… （４）任务三人力资源管理的职能及对管理者的要求…………………………………… （７）任务四人力资源管理的战略挑战 ………………………………………………… （１３）技能实训 ……………………………………………………………………………… （１５）知识掌握 ……………………………………………………………………………… （１６）创新创业 ……………………………………………………………………………… （１７）项目总结 ……………………………………………………………………………… （２２）参考文献 ……………………………………………………………………………… （２２）项目二工作分析与岗位评价 …………………………………………………………… （２３）学习目标 ……………………………………………………………………………… （２３）导入案例 ……………………………………………………………………………… （２３）任务一工作分析的概述 …………………………………………………………… （２４）任务二工作分析的方法和技术 …………………………………………………… （２６）任务三工作分析的流程 …………………………………………………………… （２８）任务四岗位评价前奏———岗位说明书 …………………………………………… （３３）任务五岗位评价 …………………………………………………………………… （３６）技能实训 ……………………………………………………………………………… （４４）知识掌握 ……………………………………………………………………………… （４５）创新创业 ……………………………………………………………………………… （４６）００１项目总结 ……………………………………………………………………………… （４７）参考文献 ……………………………………………………………………………… （４７）项目三人力资源规划 …………………………………………………………………… （４８）学习目标 ……………………………………………………………………………… （４８）导入案例 ……………………………………………………………………………… （４８）任务一人力资源规划的概述 ……………………………………………………… （４９）任务二人力资源需求与供给预测 ………………………………………………… （５２）任务三人力资源供需平衡 ………………………………………………………… （５７）任务四人力资源规划的流程 ……………………………………………………… （６０）任务五人力资源管理信息系统 …………………………………………………… （６１）技能实训 ……………………………………………………………………………… （６２）知识掌握 ……………………………………………………………………………… （６３）创新创业 ……………………………………………………………………………… （６４）项目总结 ……………………………………………………………………………… （６５）参考文献 ……………………………………………………………………………… （６５）项目四招聘与配置 ……………………………………………………………………… （６６）学习目标 ……………………………………………………………………………… （６６）导入案例 ……………………………………………………………………………… （６６）任务一招聘的概述 ………………………………………………………………… （６７）任务二招聘的流程 ………………………………………………………………… （６８）任务三人员甄选 …………………………………………………………………… （７４）任务四员工配置 …………………………………………………………………… （７９）技能实训 ……………………………………………………………………………… （８３）知识掌握 ……………………………………………………………………………… （８４）创新创业 ……………………………………………………………………………… （８４）项目总结 ……………………………………………………………………………… （８４）参考文献 ……………………………………………………………………………… （８５）００２项目五绩效管理与绩效评价 …………………………………………………………… （８６）学习目标 ……………………………………………………………………………… （８６）导入案例 ……………………………………………………………………………… （８６）任务一绩效管理 …………………………………………………………………… （８７）任务二绩效评价体系 ……………………………………………………………… （９５）任务三绩效评价分析……………………………………………………………… （１０７）技能实训……………………………………………………………………………… （１０９）知识掌握……………………………………………………………………………… （１１０）创新创业……………………………………………………………………………… （１１１）项目总结……………………………………………………………………………… （１１２）参考文献……………………………………………………………………………… （１１３）项目六薪酬与福利管理………………………………………………………………… （１１４）学习目标……………………………………………………………………………… （１１４）导入案例……………………………………………………………………………… （１１４）任务一初识薪酬与福利管理……………………………………………………… （１１５）任务二薪酬结构…………………………………………………………………… （１１８）任务三薪酬体系设计……………………………………………………………… （１２１）任务四薪酬管理…………………………………………………………………… （１３２）任务五福利设计与劳动报酬……………………………………………………… （１３７）技能实训……………………………………………………………………………… （１４０）知识掌握……………………………………………………………………………… （１４３）创新创业……………………………………………………………………………… （１４５）项目总结……………………………………………………………………………… （１４７）参考文献……………………………………………………………………………… （１４８）项目七员工培训与开发………………………………………………………………… （１４９）学习目标……………………………………………………………………………… （１４９）导入案例……………………………………………………………………………… （１４９）任务一初识员工培训与开发……………………………………………………… （１５０）００３任务二培训需求分析……………………………………………………………… （１５４）任务三培训计划的制订…………………………………………………………… （１５９）任务四选择员工培训的方法……………………………………………………… （１６２）任务五员工培训的实施…………………………………………………………… （１６５）任务六培训效果评估……………………………………………………………… （１６７）技能实训……………………………………………………………………………… （１６９）知识掌握……………………………………………………………………………… （１７１）创新创业……………………………………………………………………………… （１７４）项目总结……………………………………………………………………………… （１７５）参考文献……………………………………………………………………………… （１７５）项目八劳动关系管理…………………………………………………………………… （１７６）学习目标……………………………………………………………………………… （１７６）导入案例……………………………………………………………………………… （１７６）任务一劳动关系的概述…………………………………………………………… （１７７）任务二劳动关系管理的过程……………………………………………………… （１７８）任务三劳动争议及处理…………………………………………………………… （１９１）技能实训……………………………………………………………………………… （１９７）知识掌握……………………………………………………………………………… （１９７）创新创业……………………………………………………………………………… （１９９）项目总结……………………………………………………………………………… （１９９）参考文献……………………………………………………………………………… （２００）项目九ＨＲ三支柱转型 ………………………………………………………………… （２０１）学习目标……………………………………………………………………………… （２０１）导入案例……………………………………………………………………………… （２０１）任务一ＨＲ三支柱的概述 ………………………………………………………… （２０２）任务二ＨＲ三支柱的实践 ………………………………………………………… （２０６）任务三ＨＲ三支柱转型的设计 …………………………………………………… （２１４）技能实训……………………………………………………………………………… （２１７）００４知识掌握……………………………………………………………………………… （２１８）创新创业……………………………………………………………………………… （２１９）项目总结……………………………………………………………………………… （２２０）参考文献……………………………………………………………………………… （２２１）项目十职业生涯管理…………………………………………………………………… （２２２）学习目标……………………………………………………………………………… （２２２）导入案例……………………………………………………………………………… （２２２）任务一职业生涯管理的概述……………………………………………………… （２２３）任务二职业生涯管理的实施……………………………………………………… （２２８）技能实训……………………………………………………………………………… （２３４）知识掌握……………………………………………………………………………… （２３５）创新创业……………………………………………………………………………… （２３７）项目总结……………………………………………………………………………… （２３９）参考文献……………………………………………………………………………… （２３９）项目十一人事档案管理………………………………………………………………… （２４０）学习目标……………………………………………………………………………… （２４０）导入案例……………………………………………………………………………… （２４０）任务一人事档案管理的概述……………………………………………………… （２４１）任务二人事档案管理的过程……………………………………………………… （２４４）任务三人事档案数字化管理……………………………………………………… （２５３）技能实训……………………………………………………………………………… （２５６）知识掌握……………………………………………………………………………… （２５８）创新创业……………………………………………………………………………… （２６０）项目总结……………………………………………………………………………… （２６０）参考文献……………………………………………………………………………… （２６０）项目十二员工安全与健康……………………………………………………………… （２６１）学习目标……………………………………………………………………………… （２６１）００５导入案例……………………………………………………………………………… （２６１）任务一员工安全与健康的概述…………………………………………………… （２６２）任务二安全生产事故的预防……………………………………………………… （２６３）任务三员工安全与健康管理……………………………………………………… （２６７）任务四构建和谐企业文化………………………………………………………… （２７１）技能实训……………………………………………………………………………… （２７４）知识掌握……………………………………………………………………………… （２７４）创新创业……………………………………………………………………………… （２７５）项目总结……………………………………………………………………………… （２７６）参考文献……………………………………………………………………………… （２７７）附录一综合练习题……………………………………………………………………… （２７８）附录二人力资源管理比赛简介………………………………………………………… （２８６）附录三人力资源管理考证简介………………………………………………………… （２９４）附录四人工智能视域下的人力资源管理实践………………………………………… （３０３）附录五中华人民共和国劳动法………………………………………………………… （３０７）附录六中华人民共和国劳动合同法…………………………………………………… （３１８）

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节选

　　《人力资源管理》：　　二、开启招聘工作　　（一）拓展招聘渠道　　从应聘者的来源来看，招聘可以分为内部招聘和外部招聘两种。内部招聘的优点是：可以提高内部员工的工作积极性；内部候选人对组织的目标认同感强，不易流失；定位过程短，需要开展的培训少。内部招聘的缺点是：存在近亲繁殖，不利于创新；竞争力不强或有时会造成恶性竞争等问题。　　外部招聘的优点是：可以为企业注入新的活力，融入不同的思想，有利于创新；可以增强竞争力。外部招聘的缺点是：存在需要通过培训来完成定位过程，增加用人成本；新员工对企业的认同感较低，容易造成人员流失，不利于员工队伍的稳定。　　从节约成本的角度而言，企业在出现职位空缺时，一般先进行内部招聘，尤其是对于管理人员的招聘，大部分都是从企业内部晋升的。当无法从企业内部挑选合适的人选时，才选择外部招聘。　　（二）选择合适的招聘方式　　1.广告招聘　　广告招聘是通过报纸、杂志、电视等传统媒体刊登广告来吸引求职者，并从中挑选人员。广告招聘设计的总原则：引起注意原则、产生兴趣原则、激发愿望原则、采取行动原则和留下记忆原则。一份好的招聘广告不仅仅是一份招聘广告，而且还是一次企业宣传。不管看到广告的人是否采取了行动，都要在他们记忆中留下深刻印象，这是招聘广告的第二个目的，即对企业的形象与业务进行宣传。　　传统媒体广告的对象仍然是普通大众，是帮助求职者了解信息的重要平台，其覆盖面广，目标受众接受度非常高，不仅可以提升企业在当地的知名度，还可以有效宣传企业的业务，有一举多得之功效。　　但这种招聘渠道会吸引到很多不合格的应聘者，增加了人力资源部门筛选简历的工作量和难度，延长了招聘的周期；此外，使用该渠道的费用比较高，特别是选择“抢眼”版位和版式的花费会更高。　　2.熟人引荐　　熟人引荐是指由本企业的雇员及其朋友、同学、亲戚等熟人为企业推荐人选。其优点是招聘成本低，应聘人员和现有员工之间存在一定的关联相似性，基本素质较为可靠，可以快速找到和现有人员素质技能相近的员工；缺点是这种方式的选择面比较窄，往往难以招到能力出众、特别优异的人才。　　3.专门机构推荐　　专门机构是指各种职业介绍所（包括政府办的公共职业介绍机构、私人或民间的职业介绍所）、人才交流中心、各级教育机构（学校）、行业工会及猎头企业。这种招聘方式的优点是：可以公事公办，依旧需要公开考核，择优录用；可以从这些“专门机构”直接获得应聘者的有关资料，如其学历、经历、偏好等，一方面节省了招聘费用，另一方面也缩短了招聘周期。　　猎头是一种由咨询企业利用其储备人才库和关系网络，在短期内快速、定向寻找企业所需人才的招聘方式。但正规的猎头企业收费比较高，通常为被猎聘成功人员的年薪的20%-30%。猎头招聘搜寻人才的速度快且质量高，可以招聘到高级人才；招聘到的人员素质有保障，目标准确，服务专业，但也存在着成本高、猎头水平参差不齐等问题。　　专门机构推荐的招聘方式适用于招聘高级人才、尖端人才和紧缺人才。　　4.同业推荐　　同业推荐是指同等企业建立人事部门联谊及合作组织，彼此推荐适用人员的活动。　　同业招聘渠道的优点是：被推荐人员的一般情况已被了解，素质较差的人员一般不会被推荐，从而减少了招聘初选工作量；同业彼此推荐人员，可以沟通同行企业间的关系，促进彼此间的相互合作。同业招聘渠道的缺点是：被推荐人员往往不会是**流的。　　5.招聘会　　招聘会包括劳动力市场、人才市场的定期招聘及专业性的招聘会。从地域范围来看，有全国（省）的大型招聘会、跨地区的招聘会、按专业划分的招聘会。参加招聘会是企业招聘的一个主要渠道，也是展示企业风采的一个机会。　　招聘会的优点是：这种传统的人才招聘方式，有利于企业在较短时间内收集较多求职者的信息，费用适中。HR们不仅可以和求职者面对面交流（相当于初试），缩短了招聘周期，节省了企业和应聘者的时间，而且可以直观展示企业实力和风采。这种方式总体上效率比较高，可以快速淘汰不合格人员，控制应聘者的数量和质量。　　但招聘会往往会受到展会主办方宣传推广力度的影响，求职者的数量和质量难以有效保证；时间短，不能当场对所有应聘者进行详细考察，需要进行下一个面试或者笔试环节。　　现场招聘会适用于招聘基层管理人员、文职类、技工类和一线员工，但不适用于招聘高级人才。　　6.校园招聘　　去学校招聘是一些著名的大企业常用的招聘方法。校园招聘的优点是：能够极大地提高企业的知名度，为企业储备人才提供资源，同时为建立良好的校企合作关系奠定基础；费用低廉，学校甚至允许知名企业免费入场。　　校园招聘是缺点是：应聘者的职业化水平（职业技能、职业标准等）不高，流失率较高，需要企业投入较多的精力进行系统培训。　　……

作者简介

刘俊宏：广州科技职业技术大学，讲师、经济师，人力资源管理教研室主任，主要研究方向为人力资源管理等管理学方向。刘慧玲：广州科技职业技术大学，助教，专职教师，主要研究方向为人力资源管理。侯瑞萍：广州科技职业技术大学，讲师，旅游管理教研室主任，主要研究方向为旅游管理、人力资源管理。崔四清：广州科技职业技术大学，讲师，曾任人力资源管理咨询公司总监，主要研究方向为人力资源管理。

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