人力资源共享服务:中级、高级

前辅文 **部分 人力资源共享服务中级技能 工作领域一 人事服务 工作任务一 员工关系维护 练习园地 实操演练 工作任务二 人才服务 练习园地 实操演练 工作任务三 涉外服务 练习园地 实操演练 工作任务四 员工投诉处理 练习园地 实操演练 工作领域二 薪酬福利服务 工作任务一 薪资发放管理 练习园地 实操演练 工作任务二 薪酬调研支持 练习园地 实操演练 工作任务三 薪酬数据及报表服务 练习园地 实操演练 工作任务四 福利管理 练习园地 实操演练 工作领域三 招聘服务 工作任务一校园招聘支持 练习园地 实操演练 工作任务二 面试组织 练习园地 实操演练 工作任务三 雇前支持 练习园地 实操演练 工作领域四 人力资源数据及报表服务 工作任务一 人力资源数据核查 练习园地 实操演练 工作任务二 人力资源数据分析 练习园地 实操演练 工作任务三 人力资源数据报表服务 练习园地 实操演练 第二部分 人力资源共享服务高级技能 工作领域一 服务产品及流程设计 工作任务一 业务流程现状调研及分析 练习园地 实操演练 工作任务二 流程优化再造 练习园地 实操演练 工作任务三 流程产品化设计 练习园地 实操演练 工作任务四 服务产品上线培训和宣传 练习园地 实操演练 工作领域二 人力资源数字化建设与运营 工作任务一 人力资源数字化规划 练习园地 实操演练 工作任务二 数字化产品建设 练习园地 实操演练 工作任务三数字化培训及宣传推广 练习园地 实操演练 工作任务四数字化运营体系搭建 练习园地 实操演练 工作领域三 数据管理和应用 工作任务一 数据规范建立 练习园地 实操演练 工作任务二数据指标体系搭建及线上化 练习园地 实操演练 工作任务三 数据应用平台建设 练习园地 实操演练 工作任务四 人力资源大数据探索 练习园地 实操演练 工作领域四 服务运营管理 工作任务一 风险控制与质量管理 练习园地 实操演练 工作任务二 服务效能管理 练习园地 实操演练 工作任务三 定价计费管理 练习园地 实操演练 工作任务四 采购合同与供应商管理 练习园地 实操演练 附录 名词解释 参考文献