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销售话术——“一句顶万句”系列

销售话术——“一句顶万句”系列

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图文详情
  • ISBN:9787555516095
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:其他
  • 页数:240
  • 出版时间:2023-11-01
  • 条形码:9787555516095 ; 978-7-5555-1609-5

本书特色

本书是一部有关销售技巧的图书,有助于读者提高销售能力。书稿语言生动,案例丰富,可读性强,具有一定的实用价值。

内容简介

本书以8大主旨、48个场景为脉络,直击客户购买过程中的各种心理变化,教你分辨客户的性格,洞悉客户的需求,突破客户的防线,解除客户的疑虑,赢得客户的认可。本书以实战为主,传授为辅,案例经典,语言简洁,可以使你轻松领悟每个实战环节的战术精髓。

目录

**章吸引:建立好感度,销售才能更进一步 形象是销售人员*直观的名片/002 把客户聊成知己,订单还不给你?/006 勤跑多见,客户看你越看越“好看”/011 好的自我介绍,让客户永远忘不掉/015 打动客户的黄金30秒/019 精彩开场白,客户看过来/024 利用好奇心,吸引客户注意/030 第二章看穿:销售洗脑的前提是,知道客户想什么 客户为什么买?你心里要明白/036 区分客户,说对方能听懂的话/041 知道客户需求,推介才有准头/046 观察客户性格,选择合适的话/051 从客户的肢体语言,读懂其真实需求/057 第三章听懂:大订单销售,80%要靠耳朵来完成 善于倾听,销售也能成功/062 客户再挑剔,也要耐心地服务/067 关注客户购买需求,及时做出回应/073 听出客户兴趣点,找到话题切入点/078 客户说法有错,可以合理反驳/084 ……
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作者简介

林立文,自由撰稿人,媒体从业者,先后在多家大型门户网站担任记者,同时也是多家平面媒体的特约撰稿人与评论员。喜欢读书,关心时事,好思考,对经济、管理、文化、历史等方面都有着深入的研究和独到见解。

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