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图文详情
  • ISBN:9787574221529
  • 装帧:平装-胶订
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:23cm
  • 页数:186页
  • 出版时间:2024-05-01
  • 条形码:9787574221529 ; 978-7-5742-2152-9

本书特色

说话好听是优势,回话有术是本事
回话有套路,有技巧,有公式
高情商回话,人生就像开了挂
再也不会让你半夜惊起:今天这句没回好!
多种场合应对自如
不吃哑巴亏,不做背锅侠,
处处受欢迎,人缘好到爆。
领导看重你,同事佩服你,
朋友喜欢你,伴侣更爱你。

内容简介

本书是一本可以帮助读者提高回话聊天技巧的实用图书,采用有趣易懂的图文结合的方式,大量案例配合漫画,详尽讲解了各种场合的回话方式和回答技巧,书针对在各个场合中应该如何采取有效的回话方式和回答技巧,详细阐述了如何高情商地应对面试、初次见面如何摆脱冷场和尴尬、在工作中如何面对领导和同事、在工作中如何与客户沟通、如何和街坊邻居们打交道等方面的内容。通过本书,读者能够在短时间内学会各种回话技巧,从容应对种种重要、疑难、复杂的工作和生活问题,成为沟通达人。

目录

**章 反面案例不可学
1 一句话把天聊死 ... 002
2 杠精是怎么练成的 ... 005
3 哪壶不开提哪壶 ... 009
4 损人不利己 ... 012
5 贬低他人抬高自己 ... 015
6 敷衍应付,答非所问 ... 018
7 好为人师讲大道理 ... 022 第二章 如何高情商地应对面试
1 在招聘软件上这样回复HR ... 026
2 如何给面试官留下好印象 ... 029
3 面对刁钻的HR如何见招拆招 ... 032
4 复试时如何回答面试官提问 ... 036
5 与老板面对面该说什么 ... 040
第三章 初次见面如何避免冷场和尴尬
1 见到新同事,可以这样说 ... 044
2 初次见到领导,可以这样回 ... 047
3 客户问询时,可以这样回 ... 050
4 如何在公众面前介绍自己 ... 053 第四章 在工作中如何面对领导
1 受到领导表扬时如何回 ... 058
2 被领导批评时如何回 ... 061
3 领导单独安排任务时如何回 ... 064
4 领导在群里分配任务应如何回 ... 066
5 同时面对上级领导和直属领导时该如何说 ... 069 第五章 在工作中如何面对同事
1 委婉拒绝同事委托的分外工作 ... 074
2 同事对你阴阳怪气如何回 ... 077
3 同事真心夸奖你如何回 ... 080
4 同事不配合工作时如何回 ... 083
5 被同事误解时如何说 ... 086
6 向同事提建议时如何说 ... 089
第六章 在工作中如何与客户沟通
1 网络上与客户对接时如何回 ... 094
2 受到客户邀约时如何回 ... 097
3 客户来拜访时怎么回 ... 099
4 见到客户的领导如何说 ... 102
5 遇到客户刁难如何回复 ... 105
6 客户拒绝合作时如何回 ... 108 第七章 面对父母和亲戚如何回
1 被父母和亲戚们催婚怎么回 ... 114
2 面对亲戚的无理要求怎么回 ... 117
3 面对作为亲戚的“熊孩子”及“熊家长”怎么回 ... 120
4 父母跟你吵架时怎么回 ... 123
5 父母提出不合理的要求时怎么回 ... 126 第八章 与同学或朋友交往时如何回
1 同学或朋友生病时如何回 ... 132
2 同学面对考试压力时如何回 ... 134
3 庆祝朋友生日时如何回 ... 136
4 朋友失恋时如何回 ... 1 39
5 同学或朋友吐槽糟心事时如何回 ... 142
6 朋友分享好消息时如何回 ... 145
7 朋友多次迟到应如何说 ... 148
8 朋友遇逆境向你倾诉时如何回 ... 151 第九章 和邻居打交道时如何说
1 搬家后遇到新邻居时如何说 ... 156
2 和邻居发生纠纷时如何回 ... 159
3 无法帮助邻居时如何回 ... 162 第十章 日常交际交友时如何说
1 相亲时遇到心仪对象如何留下好印象 ... 168
2 相亲时遇到奇葩时如何怼回去 ... 171
3 在聚会上有新朋友搭讪时如何回 ... 174
4 在聚会上被陌生人刁难时如何怼回去 ... 178
5 旅途中被陌生人搭讪怎么回 ... 182
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作者简介

景汐:北京市作家协会会员,已出版书籍多部。
拥有10年以上全球500强企业任职经验,现就职于某知名跨国制造企业中国区总部,担任管理岗位。
得益于多年职场历练,熟知多种自我管理方法论,并拥有丰富的心理学知识与实践经验,擅长将理论应用于实际工作与生活,以深入浅出的方式,快速促进个人成长。

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