- ISBN:9787221184085
- 装帧:简裝本
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:240
- 出版时间:2024-08-01
- 条形码:9787221184085 ; 978-7-221-18408-5
本书特色
★★常规沟通类书籍VS 《聪明人说话前在想什么?》
常规沟通类书籍:
1.给你一套说话模板或固定的公式,僵化死板,流于形式;
2.只告诉你沟通高手自己是怎么说话的,不太适用他人;
3.只是教你怎么说话让人舒服,不注重解决实质问题;
4.内容过于雷同化,陈旧,技巧有余,过于细节。
《聪明人说话前在想什么?》:
1.告诉你表达的底层逻辑,不限场景和人物,不套路化;
2.源自与3000家公司不同身份人群沟通的实战经验,有用度拉满;
3.表达的核心不是如何说,而是如何思考,会思考才能说出聪明的话;
4.视角新颖,提供一套让你成为聪明人的系统。
★★年销量突破60万,2023-2024多项大奖,畅销榜年度图书
2023 年度畅销书top 1(商业图书,数据来源:日贩和东贩)
2024 上半年畅销书top 1(商业图书,数据来源:日贩和东贩)
2024 年读者选书商业书籍大奖赛实用top 1
2023年度庆文堂书店商业图书奖
★★7个黄金法则5种思考方法,让你同时获得 “智慧”和“信赖”
7个黄金法则:是聪明人思考的逻辑与出发点,是聪明人看待事物和自身言论的标准。
5种思考方法:是说话不肤浅的根本,是聪明人说话易于理解,有深度的措施
★★附赠具有点醒和提示作用的全书要点拉页。
内容简介
你不能仅凭你说话的方式来赢得别人的信任。
越是不擅长沟通的人,越不需要去改变说话方式,而应把注意力放在“认真思考”上面。
人都在思考,但是,为什么会区分出“认真思考的人”和“不认真思考的人”呢?
“认真思考的人”和“不认真思考的人”的差距,不在于思考时间的长短(量),而在于思考的“质”。
直面3000家公司10000多人,前德勤“笨嘴”咨询顾问揭秘获得“智慧”与“信赖”的7条黄金法则与5种思考方式。
把“套路”换成“思路”——任何人都可以像 “高人”一样有效思考。
前言
小时候,你有没有听大人这样说过:“好好想想再说。”或者有没有听领导说过这样的话:
“你想好了吗?”
又或者有没有在听完下属的话之后想:“这家伙想好了吗?”那么,“好好想想”当中的“好好”具体是指什么呢?有谁学过或者有人教过吗?
被要求“好好考虑”的人,请试着回想一下:那个时候,你是什么都没想吗?
不会的,你肯定有自己的想法。据说,人每天要思考一万次左右。现在在看这本书的你,毫无疑问,正在思考很多事情。
人都在思考,但是,为什么会区分出“认真思考的人”和“不认真思考的人”呢?
两者之间的差距不在于思考时间的长短(量)。例如,即使通宵达旦进行了创意思考,也并不代表“想好了”,重要的是创意的质量。显而易见,“认真思考的人”和“不认真思考的人”的差距,不在于思考的“量”,而在于思考的“质”。当你是新员工时,公司可能根据你思考的“量”来对你做出评价。只要表现出专心思考的样子, 就能讨人喜欢,但这也只在“以年轻为资本”的时候才管用。随着年龄的增长,只靠“量”、不靠“质”是行不通的。不仅如此,未来以“量”为评价的思维方式也将被人工智能取代。无论是谁, 都必须以质取胜,而不是以量取胜。
有人说,“量*终会变成质”,但遗憾的是, 思考并不能随意质变。
“只是想想”永远都不能成为“优质思考”, 我们有必要在某个时机将“只是想想”转化为“优质思考”。这个时机就是在对别人“开口说话之前”。
本书旨在通过阐明“聪明人在说话前是如何思考的”,进而让所有人都能提高思考的质量, *终成为“聪明人”。
本书的主题是智慧与沟通。
思想家帕斯卡曾说:人是世界上*脆弱的东西,譬如一根芦苇;但这是一根有思想的芦苇。他如果不与他人发生关系就无法生存。既然人是社会性动物,那么智慧与沟通就是人与人之间无法回避的主题。
如果有谁被问到:“你想好了吗?”那么, 这个人并不是没有思考过,他只是不知道提高思维质量的技巧而已。只要在说话之前稍微注意一下,就能提高思考的质量。
87× 18= ?
我们小学时都学过笔算的方法,只要有纸和笔,几乎没有人不会计算。“认真思考后再说话”也是一样,只要学会方法,谁都可以上手,而且一生受用。
但是,就像前面提到计算时必须准备好“纸和笔”一样,我们需要停下来思考一下。这本书阐明的是从未有人教过你的关于智慧与沟通的“黄金法则”。
只要掌握了这一法则,任何人都能提高自己的思维质量,同时获得智慧和信任。
目录
——同时带来“智慧”和“信赖”的七个黄金法则
第1章 变笨的瞬间,变聪明的时间
黑帮电影中死去人物的共同特点
遇事不冷静的下场
生气时会变笨
不生气的两种技巧
黄金法则1
第2章 聪明与否,谁来认定?
什么叫作聪明?
聪明没有标准,但是不聪明无法生存
无人的山林,一棵树倒下是否会发出声音?
美国人提倡的聪明之道是什么?
聪明人加深思考的方法
逻辑思维能力的重要性
一旦你认为“聪明与否由他人认定”,事情就容易许多
黄金法则2
第3章 为什么进入咨询公司**年的新手也能给从业30 年的老板提建议?
不要装聪明,要在行动上有聪明的表现
装聪明不能打动人心
开会时要做**个发言的人
产生信赖感的瞬间
如何回答“你觉得怎样?”
黄金法则3
第4章 明人从不试图驳倒他人
受电视影响总想驳倒他人的人
擅长处理客户投诉的人都有哪些特征?
不在乎输赢
黄金法则4
第5章 不能只是“说得好”
只会“说话的技巧”,无法打动人心
仅仅记住相关模板就能有效传达信息吗?
不用特意“闲聊”
越认真越陷入“技巧的困境”
黄金法则5
第6章 当知识转化为智慧
聪明人“假装不知道”而不是“假装聪明”
不要轻易提建议
充满智慧的瞬间
黄金法则6
第7章 “能控制认可欲求的人”才能成为沟通高手
精于读心术的田中角荣给秘书发出了什么指示?
成为沟通高手的两个条件
超凡魅力是如何产生的?
黄金法则7
★第二篇 如何深度思考,一下子成为聪明人
——同时带来“智慧”和“信赖”的五种思考方法
第1章 首先,停止愚蠢的说话方式——“客观看待”思考法
让人看起来愚蠢的三个“瞬间”
“客观看待”思考法① 完全相信少量的信息,会显得很愚蠢
“客观看待”思考法② 对语言敏感
思考一下“管理”的定义
“客观看待”思考法③ 了解事情的来龙去脉
第2章 为什么聪明人说的话容易让人理解?——“整理”思考法
聪明人为什么能把难以理解的事情说得简单易懂
思考就是整理
“整理”思考法① 任何人都能学会从结论出发说话
“整理”思考法② 区分事实和意见
第3章 认真思考之前,先认真听——“倾听”思考法
“听”和“认真听”之间有很大的差距
当别人说话时,你是否在想自己要说什么?
“倾听”思考法 不要建议,要整理
第4章 深度提问与学习的技巧——“提问”思考法
人与人之间为什么要沟通?
深度提问技巧① 美国政府和谷歌使用的提问技巧
深度提问技巧② 提问之前先建立假设
请教的技巧 善于提问和不善于提问的人有什么区别
第5章 *后用语言留下强烈印象——“语言化”思考法
为什么有能力的人讨厌马上打来电话的人?
语言化的质量决定输出的质量
“语言化”思考法① 提高语言质量的唯一方法
“语言化”思考法②
致只会说昨天看的电影“太有趣了!”的你
结束语
作者简介
安达裕哉:
1975年出生。从筑波大学生命环境研究科毕业后,他放弃了科学研究员的职业生涯,加入了德勤咨询公司(现为ABeam咨询公司)。从事质量管理、人力资源等领域的咨询工作,后参与创建德勤中小企业咨询部。在相继担任大阪分公司经理和东京分公司经理后,创立营销公司“Tinekt”。其个人媒体已经成为国民熟知的商业媒体,浏览量过亿。
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