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新零售

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图文详情
  • ISBN:9787516815885
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:23cm
  • 页数:200页
  • 出版时间:2017-11-01
  • 条形码:9787516815885 ; 978-7-5168-1588-5

本书特色

马云在2016年云栖大会上首次提出“新零售”概念,他指出,“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售”。 本书紧密结合“新零售”的概念进行组织编写,讲述了新零售的概念和特征、新零售时代传统零售企业的转型和出路、新零售下的全渠道营销模式、大数据时代如何抓住消费者、各大企业“新零售”模式的探索以及对未来新零售的展望。本书内容全面新颖,相信通过本书,读者能够更加全面系统地了解“新零售”、认识“新零售”,能够更好地把握未来零售的新航向。

内容简介

本书共分为七章, 内容包括: “新零售”: 自由个性的零售时代、新零售模式探索与案例分析、新零售格局: 传统零售+电商、新零售技术: 助力零售业转型、新零售营销: 全渠道营销才是王道等。

目录

目录: **章 “新零售”:自由个性的零售时代 零售困境:电商倒闭,实体店关店 003 新零售概念“横空出世” 007 消费升级,呼唤“新零售” 012 “新零售”的四大特征 015 新零售的核心是线上线下协同 019 企业大佬心中的“新零售” 024 第二章 新零售模式探索与案例分析 中国与美国百货全渠道零售的玩法与差异 033 亚马逊是“新零售”模式**个吃螃蟹的人 039 京东将布局一万家实体店打造“新零售” 044 物美转型要做全渠道的新零售商 049 再造苏宁:打造苏宁式新零售 054 国美的“新零售”战略 058 优衣库新零售模式的开户 064 “新零售”时代服装行业的销售模式及案例 069 第三章 新零售格局:传统零售 电商 移动互联网时代,迫使零售企业必须转型 077 传统零售企业转型之痛 081 电商流量触顶,快速增长难 086 打破对立关系:传统零售 电商 090 新零售变革一:效率 094 新零售变革二:个性 099 新零售变革三:体验 104 第四章 新零售技术:助力零售业转型 大数据:加强对消费者触达 111 体验技术:VR升级顾客体验 114 移动金融:移动支付成为重要支持 116 现代物流:物流提速,让线上走到线下 120 人工智能:大幅消减重复性劳动投入 123 第五章 新零售营销:全渠道营销才是王道 什么是全渠道营销 129 新零售和全渠道营销 134 全渠道零售的三大关键点 137 如何设计全渠道营销模式 140 如何实施全渠道营销 143 三只松鼠的全渠道营销之道 146 第六章 新零售集客:大数据精准锁定顾客 采集零售业大数据,做到精准营销 151 联营合作,打造社区服务O2O生态圈 155 零售新模式:一线员工合伙制 159 让品牌在粉丝经济中崛起 163 个性化服务,抓住年轻消费者 167 零售的未来是在“体验式”消费 171 第七章 新零售的未来展望 新零售的未来发展趋势 177 “新零售”未来面临的机遇 182 正确把握未来新零售的规律 185 新零售时代,零售行业如何“新”出未来 192 新零售的下一个突破口 199
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作者简介

十五年门店连锁培训管理经验,成功运作30个以上门店精细化管理咨询项目,800多场门店管理课程讲授,深入参与50多家零售连锁企业运营管理。品牌顾问、门店专家!全球华人500强培训师。中国企业教育百强培训师,多家知名服饰媒体专栏作家。 著作:《门店赢利模式》 《门店精细化管理》《门店连单成交系统》

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