危机自救:企业逆境生存之道

引　言　按下暂停键的春节 **章　危机中寻求答案 001 疫情危机爆发 002 迎战另一场危机 013 寻求答案 020 第二章　极速认知调整 027 与危机共处 030 坚定自我发展的信心 035 进化应对而非预测判断 040 四个自我调适的心态 046 不确定的是环境，确定的是自己 052 第三章　卓越领导力 057 真正的领导者 060 担当与高效行动力 064 经营意志力 068 企业社会责任 072 第四章　四个关键行动 081 效率制胜 084 模式创新 089 以“我”为主 094 贴近顾客 100 第五章　保有现金流 107 挑战极限式地降低成本 110 业务价值“加减法” 114 释放员工的能量 118 第六章　底层逻辑 125 所有的成功都是人的成功 128 结果基于意愿，始于行动 131 要想保持领先，唯有更用心 135 分享与共生是关键 139 第七章　变革之路 147 数字化变革：拥有数字化能力 149 发展模式变革：共生价值成长 156 组织管理模式变革：领导优于管理 162 工作模式变革：智能协同 167 公众沟通与传播模式变革：私域流量的影响 173 结　语　伟大的名字总有它的分量 179 附　录　答记者问 182 致　谢 197