服务的品质是什么(全6册)
1星价
¥45.3
(2.4折)
2星价￥45.3
定价￥188.8
温馨提示：5折以下图书主要为出版社尾货，大部分为全新（有塑封/无塑封），个别图书品相8-9成新、切口有划线标记、光盘等附件不全详细品相说明>>
暂无评论
图文详情
- ISBN：9787506082280
- 装帧：简裝本
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：16开
- 页数：6册
- 出版时间：2015-07-01
- 条形码：9787506082280 ; 978-7-5060-8228-0
内容简介
本书介绍了作者在帝国酒店工作30多年间的所见所闻与所学。内容包括：扎实做好分内之事、时刻站在客人角度上看问题、以诚待人、保持恰如其分的服务姿态等。
相关资料
本类五星书
浏览历史
本类畅销
-
掌控习惯(八品)
¥23.5¥56.0 -
内向者的沟通课
¥18.5¥42.0 -
学理:像理科大师一样思考
¥20.2¥48.0 -
李诞脱口秀工作手册
¥16.0¥42.0 -
畅销的原理:为什么好观念、好产品会一炮而红?(八品)
¥18.5¥45.0 -
理想书店(八品)
¥25.4¥79.5 -
投资人和你想的不一样
¥20.8¥65.0 -
底层逻辑:看清这个世界的底牌
¥29.7¥69.0 -
富爸爸穷爸爸
¥26.7¥89.0 -
文案高手
¥14.4¥36.0 -
麦肯锡高效工作法(八品)
¥15.6¥52.0 -
影响力
¥34.4¥79.9 -
费曼学习法（用输出倒逼输入）
¥16.2¥45.0 -
麦肯锡逻辑思考法
¥20.9¥49.8 -
事实
¥38.6¥69.0 -
中国金融生态圈-深度揭秘中国金融机构运行内幕
¥31.7¥88.0 -
中国的银行
¥6.0¥17.0 -
逆势突围
¥21.8¥68.0 -
鹤老师说经济:揭开财富自由的底层逻辑
¥20.8¥65.0 -
学会提问
¥46.9¥69.0
