物流系统的经济评价理论与方法

前言
**章 物流系统概述
　**节 物流系统的概念
　第二节 物流系统的基本框架
　第三节 物流系统的特征
第二章 物流系统评价的发展
　**节 物流系统评价的现状与问题
　第二节 物流系统评价的意义
　第三节 物流系统评价的内容
第三章 物流系统经济评价概述
　**节 物流系统经济评价的基本概念
　第二节 物流系统经济评价的步骤及构成
第四章 物流系统经济评价指标的赋权方法
　**节 基于“功能驱动”原理的赋权法
　第二节 基于“差异驱动”原理的赋权法
　第三节 综合集成赋权法
　第四节 应用举例
第五章 物流系统的静态评价方法
　**节 层次分析法
　第二节 “立体”综合评价法
　第三节 基于小波网络的物流多属性综合评价
　第四节 物流大系统的模式识别分类算法
第六章 物流系统动态综合评价
　**节 二次加权法
　第二节 具有激励特征的物流动态综合评价方法
　第三节 “纵向”拉开档次分析法
　第四节 “纵横向”拉开档次评价法
　第五节 应用举例
第七章 物流系统顾客满意度评价
　**节 顾客满意的基本概念
　第二节 顾客满意度测量研究
　第三节 物流系统实施顾客满意度测评分析
　第四节 物流系统中顾客满意理论模型
　第五节 应用举例
第八章 物流系统经济评价的dea方法
　**节 数据包络分析（dea）法概述
　第二节 物流企业应用dea方法的步骤及模型选择
　第三节 应用举例
第九章 物流系统模糊经济评价方法
　**节 模糊数学基本知识简介
　第二节 模糊综合评价方法
　第三节 应用举例
第十章 基于灰色系统的物流评价方法
　**节 灰色系统理论概述
　第二节 物流系统的灰色综合评价方法
　第三节 物流系统灰色聚类决策评价方法
　第四节 应用举例
第十一章 物流系统的经济增加值评价方法
　**节 经济增加值及其概念的延伸
　第二节 物流企业绩效评价指标体系的建立
　第三节 应用举例
第十二章 物流系统整体效益的*优批量模型评价方法
　**节 物流管理系统的结构模型
　第二节 物流管理系统的数量模型
　第三节 物流管理系统的供需双方合作*优模型
　第四节 应用举例
参考文献
后记