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- ISBN:9787506454964
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:336
- 出版时间:2009-04-01
- 条形码:9787506454964 ; 978-7-5064-5496-4
本书特色
本书根据推销员的需要,从实际工作出发,用简单通俗的语
言介绍了推销员如何处理日常的推销工作,并详细介绍了推销员
应具备的技巧和提升这些技巧的方法。本书还附有大量完备、翔
实的案例,让读者能够在细细品味推销大师的风采之余,对推销
的精髓有进一步的了解。
内容简介
本书根据推销员的需要,从实际工作出发,用简单通俗的语言介绍了推销员如何处理日常的推销工作,并详细介绍了推销员应具备的技巧和提升这些技巧的方法。本书还附有大量完备、翔实的案例,让读者能够在细细品味推销大师的风采之余,对推销的精髓有进一步的了解。
目录
第1章 **推销员的n种“维生素”
秘籍1:具备出众的个人素质
秘籍2:掌握渊博的知识
秘籍3:深刻了解你的主“打”产品
秘籍4:精通推销语言
秘籍5:拥有扫描客户的眼光
秘籍6:具备双赢的销售理念
秘籍7:机智灵活的思维方式
秘籍8:时间上的运筹帷幄
秘籍9:始终如一的勤奋
秘籍10:热爱销售,并能将其当作一项事业
第2章 巅峰情绪,决定巅峰成就
秘籍11:用自信拉开帷幕
秘籍12:没有做不到,只怕想不到
秘籍13:积极的自我暗示与确认
秘籍14:“拔出”心中的自卑
秘籍15:咬定目标不放松
秘籍16:用100%的热情做事
秘籍17:坚持到底,永不放弃
秘籍18:激情是成功的炼金石
第3章 让客户**时间接纳你
秘籍19:适合时宜地着装
秘籍20:展现积极健康的仪容
秘籍21:举止优雅宜人
秘籍22:细节成就卓越
秘籍23:“握”出优雅与风度
秘籍24:来一个闪亮的开场白
秘籍25:营造良好的**印象
秘籍26:博取客户的信任和好感
秘籍27:巧给客户戴“高帽”
秘籍28:让客户认可你的微笑
秘籍29:获得客户的认同
秘籍30:“听懂”客户的话
秘籍31:恰当应对客户回应
秘籍32:将形象“烙”在客户心上
秘籍33:怎么说比说什么更重要
第4章 亮出产品的卖点
秘籍34:用独特卖点打动客户
秘籍35:引导客户多了解产品优点
秘籍36:点燃客户的“好奇心”
秘籍37:让缺点变卖点
秘籍38:多谈价值,少谈价格
秘籍39:向客户展示产品的好处
秘籍40:有创意才有好卖点
第5章 引爆客户的购买欲望
秘籍41:一开头就激发客户的兴趣
秘籍42:让自己的介绍更专业
秘籍43:帮助客户寻找购买理由
秘籍44:创造客户的迫切需求感
秘籍45:调动客户的竞争心理
秘籍46:营造“欲购从速”的感觉
秘籍47:给客户创造好故事
秘籍48:卸载客户的压力
秘籍49:让客户感受到利益
第6章 用提问掌控销售方向盘
秘籍50:说得多不如问得巧
秘籍51:营造轻松提问的氛围
秘籍52:直接式提问
秘籍53:选择式提问
秘籍54:引导式提问
秘籍55:证实式提问
秘籍56:反问,锁定客户注意力
第7章 嫌货才是买货人——异议的化解
秘籍57:炼就区分真假异议的火眼金睛
秘籍58:使异议变得无足轻重
秘籍59:巧妙应对客户的价格异议
秘籍60:选择好回应时机
秘籍61:让客户回答自己反对的问题
秘籍62:化解异议有招数
秘籍63:态度诚恳,直接反驳
秘籍64:旁敲侧击,巧妙转化
秘籍65:先是后非,间接否认
秘籍66:重申优点,强调紧迫性
秘籍67:改造自身的销售行为
第8章 将客户一个个地说服
秘籍68:把东西卖给“没钱”的客户
秘籍69:创造有说服力的声音
秘籍70:用精确的数据说服客户
秘籍71:用幽默说服客户
秘籍72:说服直爽型客户的有效话术
秘籍73:说服慎重型客户的有效话术
秘籍74:说服优柔寡断型客户的有效话术
秘籍75:说服果断型客户的有效话术
第9章 成交才是硬道理
秘籍76:辨别成交的几种信号
秘籍77:把握成交的时机
秘籍78:请求式成交法
秘籍79:小点成交法
秘籍80:设想式成交法
秘籍81:鲍威尔式成交法
秘籍82:激将式成交法
秘籍83:幽默成交法
秘籍84:“不景气”成交法
秘籍85:骑虎难下法
秘籍86:从众成交法
秘籍87:锐角成交法
秘籍88:富兰克林成交法
秘籍89:*后机会成交法
秘籍90: “别家可能更便宜”成交法
第10章 网络人脉——永久销售的秘密
秘籍91:用“人脉”拉动“财脉”
秘籍92:陌生人中找“贵人”
秘籍93:让客户为你推荐客户
秘籍94:成交之后有讲究
秘籍95:不断提供超值服务
秘籍96:灵活运用“外围影响”
秘籍97:比你承诺的多做一点
秘籍98:节假日,问候客户一声
秘籍99:开放你的人脉圈子
秘籍100:双赢才是真正的赢
秘籍101:诚信,将订单持续到底
参考文献
秘籍1:具备出众的个人素质
秘籍2:掌握渊博的知识
秘籍3:深刻了解你的主“打”产品
秘籍4:精通推销语言
秘籍5:拥有扫描客户的眼光
秘籍6:具备双赢的销售理念
秘籍7:机智灵活的思维方式
秘籍8:时间上的运筹帷幄
秘籍9:始终如一的勤奋
秘籍10:热爱销售,并能将其当作一项事业
第2章 巅峰情绪,决定巅峰成就
秘籍11:用自信拉开帷幕
秘籍12:没有做不到,只怕想不到
秘籍13:积极的自我暗示与确认
秘籍14:“拔出”心中的自卑
秘籍15:咬定目标不放松
秘籍16:用100%的热情做事
秘籍17:坚持到底,永不放弃
秘籍18:激情是成功的炼金石
第3章 让客户**时间接纳你
秘籍19:适合时宜地着装
秘籍20:展现积极健康的仪容
秘籍21:举止优雅宜人
秘籍22:细节成就卓越
秘籍23:“握”出优雅与风度
秘籍24:来一个闪亮的开场白
秘籍25:营造良好的**印象
秘籍26:博取客户的信任和好感
秘籍27:巧给客户戴“高帽”
秘籍28:让客户认可你的微笑
秘籍29:获得客户的认同
秘籍30:“听懂”客户的话
秘籍31:恰当应对客户回应
秘籍32:将形象“烙”在客户心上
秘籍33:怎么说比说什么更重要
第4章 亮出产品的卖点
秘籍34:用独特卖点打动客户
秘籍35:引导客户多了解产品优点
秘籍36:点燃客户的“好奇心”
秘籍37:让缺点变卖点
秘籍38:多谈价值,少谈价格
秘籍39:向客户展示产品的好处
秘籍40:有创意才有好卖点
第5章 引爆客户的购买欲望
秘籍41:一开头就激发客户的兴趣
秘籍42:让自己的介绍更专业
秘籍43:帮助客户寻找购买理由
秘籍44:创造客户的迫切需求感
秘籍45:调动客户的竞争心理
秘籍46:营造“欲购从速”的感觉
秘籍47:给客户创造好故事
秘籍48:卸载客户的压力
秘籍49:让客户感受到利益
第6章 用提问掌控销售方向盘
秘籍50:说得多不如问得巧
秘籍51:营造轻松提问的氛围
秘籍52:直接式提问
秘籍53:选择式提问
秘籍54:引导式提问
秘籍55:证实式提问
秘籍56:反问,锁定客户注意力
第7章 嫌货才是买货人——异议的化解
秘籍57:炼就区分真假异议的火眼金睛
秘籍58:使异议变得无足轻重
秘籍59:巧妙应对客户的价格异议
秘籍60:选择好回应时机
秘籍61:让客户回答自己反对的问题
秘籍62:化解异议有招数
秘籍63:态度诚恳,直接反驳
秘籍64:旁敲侧击,巧妙转化
秘籍65:先是后非,间接否认
秘籍66:重申优点,强调紧迫性
秘籍67:改造自身的销售行为
第8章 将客户一个个地说服
秘籍68:把东西卖给“没钱”的客户
秘籍69:创造有说服力的声音
秘籍70:用精确的数据说服客户
秘籍71:用幽默说服客户
秘籍72:说服直爽型客户的有效话术
秘籍73:说服慎重型客户的有效话术
秘籍74:说服优柔寡断型客户的有效话术
秘籍75:说服果断型客户的有效话术
第9章 成交才是硬道理
秘籍76:辨别成交的几种信号
秘籍77:把握成交的时机
秘籍78:请求式成交法
秘籍79:小点成交法
秘籍80:设想式成交法
秘籍81:鲍威尔式成交法
秘籍82:激将式成交法
秘籍83:幽默成交法
秘籍84:“不景气”成交法
秘籍85:骑虎难下法
秘籍86:从众成交法
秘籍87:锐角成交法
秘籍88:富兰克林成交法
秘籍89:*后机会成交法
秘籍90: “别家可能更便宜”成交法
第10章 网络人脉——永久销售的秘密
秘籍91:用“人脉”拉动“财脉”
秘籍92:陌生人中找“贵人”
秘籍93:让客户为你推荐客户
秘籍94:成交之后有讲究
秘籍95:不断提供超值服务
秘籍96:灵活运用“外围影响”
秘籍97:比你承诺的多做一点
秘籍98:节假日,问候客户一声
秘籍99:开放你的人脉圈子
秘籍100:双赢才是真正的赢
秘籍101:诚信,将订单持续到底
参考文献
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