二手房就该这样卖

前言
**章  这样找二手房客户*有效
　寻找二手房客户的理论基础
　问题一：当你做了大量的工作，还是找不到准客户时怎么办?
　问题二：找二手房客户，到底有没有*有效的方法可以起到事半功倍的效果?
　问题三：寻找二手房客户的渠道有多种，应该注意些什么?
　问题四：寻找二手房客户时需要做好哪些准备工作?
　问题五：如何从大量的潜在客户中甄别出真正的目标客户?
　问题六：如果想与客户保持长期、稳定的联系，应该怎么做?
第二章  客户*喜欢的电话接待方式
  接听客户电话方式的理论基础
  问题一：人们在打电话时可能会有许多猜测，接听电话时怎样才能消除这些猜测?
  问题二：接听电话时，怎样才能给客户留下好印象?
  问题三：接听电话时，如何赢得客户的积极响应?
  问题四：接听电话时，你可能会心不在焉，这时应当怎样调整情绪