组织行为学

**篇 理论篇 **章 组织行为学导论 **节 组织行为学概览 第二节 组织行为学的发展历程 第三节 组织行为管理的七种能力 第二章 基础理论概述 **节 人性假设理论 第二节 需要、动机与激励 第三节 领导理论 第四节 组织理论 第二篇 能力篇 第三章 自我管理能力 **节 知觉与归因 第二节 社会知觉管理 第三节 自我效能管理 第四节 职业管理 第五节 情绪管理 第六节 压力管理 第四章 差异管理能力 **节 气质差异管理 第二节 性格差异管理 第三节 能力差异管理 第四节 价值观差异管理 第五节 态度差异管理 第五章 沟通管理能力 **节 人际沟通管理 第二节 冲突与谈判 第三节 积极倾听 第四节 有效的言语沟通 第五节 有效的非语言沟通 第六章 团队管理能力 **节 群体概述 第二节 学习型团队 第三节 建立高效的团队 第四节 有效的领导 第七章 变革管理能力 **节 组织设计管理 第二节 组织变革管理 第三节 组织发展管理 第四节 组织知识管理 第八章 道德管理能力 **节 道德管理概述 第二节 道德阶段理论 第三节 企业伦理道德的建设 第四节 管理者的道德修养 第九章 跨文化管理能力 **节 文化多样性与管理 第二节 组织社会化 第三节 劳动力多元化 第四节 跨文化沟通管理 参考资料 教学支持说明