包邮管理学教程

**章 管理的挑战学习目的与要求管理专业术语**节 组织与管理第二节 管理人员及其角色第三节 管理人员的知识与技能第四节 未来的挑战本章提要复习思考题课后练习 第二章 古典管理思想的演进学习目的与要求管理专业术语**节 早期的管理思想第二节 泰罗与科学管理理论第三节 法约尔与一般管理理论第四节 韦伯与理想的行政集权制理论本章提要复习思考题 第三章 现代管理理论的发展学习目的与要求管理专业术语**节 行为管理理论第二节 管理科学理论第三节 现代管理理论丛林本章提要复习思考题 第四章 组织环境和组织文化学习目的与要求管理专业术语**节 组织环境第二节 组织文化第三节 组织对环境和文化的影响第四节 社会责任和管理伦理本章提要复习思考题 第五章 计划工作与目标的设置学习目的与要求管理专业术语**节 计划与计划工作第二节 计划工作的基础第三节 计划工作的常用工具和方法本章提要复习思考题 第六章 战略管理学习目的与要求管理专业术语**节 战略性思考第二节 战略管理过程第三节 战略管理的常用工具与分析模型第四节 业务战略第五节 职能战略第六节 战略管理的新趋势本章提要复习思考题 第七章 决策学习目的与要求管理专业术语**节 决策的性质第二节 决策的类型第三节 决策制定模型第四节 决策过程第五节 定量决策技术本章提要复习思考题 第八章 组织工作的基础学习目的与要求管理专业术语**节 组织的性质第二节 组织理论的基石第三节 组织设计的基本形式第四节 机械型组织与有机型组织第五节 职务设计第六节 工作制的选择本章提要复习思考题 第九章 组织变革学习目的与要求管理专业术语**节 变革的基础第二节 变革应考虑的因素第三节 变革与压力第四节 企业再造本章提要复习思考题 第十章 人力资源管理学习目的与要求管理专业术语**节 战略性人力资源管理第二节 招聘与甄选第三节 培训与发展第四节 绩效评价与反馈第五节 薪酬与福利本章提要复习思考题 第十一章 领导学习目的与要求管理专业术语 **节 领导者和管理者第二节 领导特质理论第三节 关于人性的理论及有关新学说第四节 领导行为理论第五节 领导权变理论第六节 领导理论的新观点本章提要复习思考题 第十二章 激励学习目的与要求管理专业术语**节 激励的性质第二节 激励与行为理论第三节 激励技巧本章提要复习思考题 第十三章 沟通学习目的与要求管理专业术语**节 沟通概述第二节 个人行为因素与沟通方式第三节 组织沟通的类型第四节 组织沟通的障碍及其改善方法 第五节 沟通的原则与方法本章提要复习思考题 第十四章 控制学习目的与要求管理专业术语**节 控制概述第二节 控制的基本过程第三节 控制的基本类型第四节 有效控制的特征第五节 控制技术和方法本章提要复习思考题 第十五章 创新学习目的与要求管理专业术语**节 企业家与企业家精神第二节 创新理论第三节 创新实践第四节 常用的创新技术本章提要复习思考题 第十六章 管理领域的未来发展学习目的与要求管理专业术语**节 国际管理第二节 学习型组织第三节 全面质量管理第四节 新的生产率挑战本章提要复习思考题 参考文献