互联网+时代-传统企业的移动互联网转型

目录 传统企业要改革 1.1 传统企业知多少 / 2 1.1.1 传统企业的“互联网 ” / 2 1.1.2 两种不同的传统型企业 / 5 1.1.3 产品与渠道与客户对比 / 8 1.2 传统企业有难题 / 12 1.2.1 人力密集型和传统思维 / 12 1.2.2 模仿式生产与拉客营销 / 16 1.2.3 管理效率低和中层太多 / 18 1.3 传统企业底蕴深厚 / 21 1.3.1 感情深厚而且功底扎实 / 22 1.3.2 品牌响亮以及粉丝众多 / 24 1.3.3 传统企业互联网＋－×÷ / 24 全网战略方法论 2.1 移动互联网崛起 / 32 2.1.1 电商兴起到人口瓜分战 / 33 2.1.2 智能手机时代的微营销 / 35 2.2 全面触网新战略 / 39 2.2.1 企业管理结构互联网化 / 39 2.2.2 客服系统的互联网升级 / 42 2.2.3 售前战略的微营销改革 / 45 2.2.4 物流体系形成O2O闭环 / 47 2.2.5 融资渠道转向网络平台 / 52 2.2.6 市场机制剑指大生态圈 / 55 2.3 互联网转型监察哨 / 58 2.3.1 高管“老龄化” / 58 2.3.2 根深蒂固的传统营销思维 / 59 2.3.3 战略规划赶不上变化 / 60 2.3.4 互联网的商业模式创意 / 60 2.3.5 三方合力促行业稳定 / 61 制造型企业管理优化 3.1 【案例】海尔遇到的升级瓶颈 / 64 3.1.1 20世纪末的小破厂 / 64 3.1.2 世纪之交的百花齐放 / 67 3.1.3 新世纪遭遇发展瓶颈 / 70 3.2 【问题】企业面临的改革难题 / 73 3.2.1 管理的结构过于坚固 / 74 3.2.2 传统的设备效率不高 / 76 3.2.3 创新团队的创意危机 / 79 3.3 【措施】重构企业和培养人才 / 80 3.3.1 解构中层：平台对位创客 / 81 3.3.2 收购创意：全新包产到户 / 82 3.3.3 灵活串联：航母变成舰队 / 85 3.3.4 投资创客：要支持小团队 / 87 3.3.5 制造人才：平台主的培训 / 89 3.3.6 各自为战：要发挥闪光点 / 91 服务型企业客服创新 4.1 【案例】工商银行的金融服务 / 94 4.1.1 商业银行的风口浪尖 / 94 4.1.2 网络支付推着银行走 / 97 4.1.3 支付宝带出*大危机 / 101 4.2 【问题】被服务扼住行业咽喉 / 104 4.2.1 消费习惯已经大变样 / 104 4.2.2 金融业竞争转向服务 / 106 4.2.3 理财产品信誉成问题 / 108 4.3 【措施】产品服务的全面升级 / 110 4.3.1 移动支付：手机银行开发 / 111 4.3.2 移动理财：融e购领着跑 / 113 4.3.3 做第三方：连线交易平台 / 115 4.3.4 移动推送：服务要送出去 / 117 4.3.5 网络客服：客户体验居首 / 118 4.3.6 贴心推广：信赖才是关键 / 121 实体型企业营销转身 5.1 【案例】苏宁的发家致富路 / 124 5.1.1 马路边的产品专卖店 / 125 5.1.2 因连锁雄踞市场一方 / 127 5.1.3 销售规模难以更上一层楼 / 128 5.2 【问题】实体店转弯很艰难 / 130 5.2.1 三方大战现金成问题 / 131 5.2.2 地产模式消耗真不少 / 132 5.2.3 盲目触网危害大 / 134 5.3 【措施】云平台成就新未来 / 136 5.3.1 扩展平台：用收购铺根基 / 139 5.3.2 建立品牌：力挺自主研发 / 142 5.3.3 专业团队：电商部门独立 / 145 5.3.4 移动应用：扩大营销渠道 / 147 5.3.5 支付保障：第三方来保护 / 149 5.3.6 选好路线：主打合适人群 / 151 线上型企业物流升级 6.1 【案例】阿里巴巴发展现实 / 154 6.1.1 购物网带给物流春天 / 154 6.1.2 跨境电商剑指海外购 / 156 6.1.3 批发市场的现实束缚 / 159 6.2 【问题】买卖门槛阻碍进步 / 160 6.2.1 运输成本抬高成交价 / 161 6.2.2 速度成国际贸易硬伤 / 163 6.2.3 退货付款步骤太复杂 / 166 6.3 【措施】仓储和研发来拯救 / 169 6.3.1 抱团物流：确保购物体验 / 170 6.3.2 仓库储备：保障物流速度 / 172 6.3.3 海外基站：提升流通效率 / 174 6.3.4 对接O2O：降低空驶浪费 / 175 6.3.5 开发APP：主打同城运货 / 177 6.3.6 集约管理：资源充分利用 / 179 风口型企业资金优化 7.1 【案例】百度大佬奋斗史 / 182 7.1.1 众里寻他千百度 / 182 7.1.2 搜索引擎抢占流量口 / 184 7.1.3 互联巨头竞争新格局 / 186 7.2 【问题】网络企业互联网坎 / 190 7.2.1 盈利模式是*大问题 / 190 7.2.2 移动互联网先机被占 / 192 7.2.3 监管标准引发大讨论 / 194 7.3 【措施】传统互联企业逆袭 / 195 7.3.1 做移动端：抢占流量入口 / 196 7.3.2 返利刺激：移动团购大战 / 199 7.3.3 推广链接：引消费赚提成 / 201 7.3.4 跨行投资：盈利行业合作 / 204 7.3.5 点评机制：生活习惯导向 / 206 过渡型企业市场破局 8.1 【案例】明源软件“互联网 ” / 210 8.1.1 近年崛起的地产新科 / 210 8.1.2 地产软件方案供应商 / 212 8.1.3 地产商自己加互联网 / 214 8.2 【问题】软件商转型速度危机 / 216 8.2.1 被客户误读的IT行业 / 217 8.2.2 地产缩水致客户缩水 / 219 8.2.3 两端客户资源不对等 / 221 8.3 【措施】过渡需要敢为人先 / 223 8.3.1 寻找市场：研究探索需求 / 223 8.3.2 开发产品：云端连接供应 / 225 8.3.3 稳定用户：研讨会吸引人 / 228 8.3.4 建立信任：把握原有客户 / 230 8.3.5 树立品牌：竞争中建标杆 / 233 8.3.6 不断创新：做到人无我有 / 235 企业全网转型的三要三不 9.1 要割舍不要顽固 / 240 9.1.1 若不舍累赘，则难以走更远 / 240 9.1.2 【案例】多线作战被拖垮 / 244 9.1.3 【案例】取舍得当促发展 / 247 9.2 要主动不要拖延 / 250 9.2.1 总是在观望，竞争输一筹 / 251 9.2.2 【案例】手机硬汉成砖头 / 253 9.2.3 【案例】小门店变大网站 / 256 9.3 要坚持，不要放弃 / 258 9.3.1 改革非儿戏，善变一场空 / 259 9.3.2 【案例】失败的亿唐网 / 261 9.3.3 【案例】跌倒不怕，再站起来 / 262