管理学

目录 **部分 管理基础 学习情境1 管理 知识目标 能力目标 引导案例 1.1 管理的概念及必要性 1.2 管理要素与职能 1.3 管理现代化 教学一体化训练 【思考题】 【案例分析】 学习情境2 管理者 知识目标 能力目标 引导案例 2.1 管理者的含义与分类 2.2 管理者的角色 2.3 管理者的技能 2.4 管理者的职业能力 教学一体化训练 【思考题】 【案例分析】 学习情境3 管理理论的形成与发展 知识目标 能力目标 引导案例 3.1 传统的管理思想 3.2 科学管理理论 3.3 行为科学与激励理论 3.4 现代管理学派 3.5 管理理论的新发展 教学一体化训练 【思考题】 【案例分析】 第二部分 管理过程能力 学习情境4 管理者的决策能力 知识目标 能力目标 引导案例 4.1 决策概述 4.2 影响决策的因素 4.3 决策的过程与方法 教学一体化训练 【思考题】 【案例分析】 学习情境5 管理者的组织设计能力 知识目标 能力目标 引导案例 5.1 组织设计概述 5.2 组织设计 5.3 人员配备 5.4 组织力量整合 5.5 组织文化 教学一体化训练 【思考题】 【案例分析】 学习情境6 管理者的领导能力 知识目标 能力目标 引导案例 6.1 领导与领导者 6.2 领导权力 6.3 领导方式 6.4 领导艺术 教学一体化训练 【思考题】 【案例分析】 学习情境7 管理者的沟通能力 知识目标 能力目标 引导案例 7.1 沟通概述 7.2 沟通障碍及克服 7.3 沟通能力技巧与培养 教学一体化训练 【思考题】 【案例分析】 学习情境8 管理者的激励能力 知识目标 能力目标 引导案例 8.1 激励概述 8.2 激励理论 8.3 激励能力的培养 教学一体化训练 【思考题】 【案例分析】 学习情境9 管理者的控制能力 知识目标 能力目标 引导案例 9.1 控制概述 9.2 控制的类型与方法 9.3 控制的步骤 教学一体化训练 【思考题】 【案例分析】 第三部分 管理方法与绩效 学习情境10 管理方法 知识目标 能力目标 引导案例 10.1 团队管理法 10.2 目标管理法 10.3 作业管理法 10.4 问题管理法 教学一体化训练 【思考题】 【案例分析】 学习情境11 管理绩效 知识目标 能力目标 引导案例 11.1 管理效率概述 11.2 管理绩效的评价 11.3 提升管理绩效的途径 教学一体化训练 【思考题】 【案例分析】 参考文献