- ISBN:9787302502326
- 装帧:一般轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:其他
- 页数:184
- 出版时间:2018-01-01
- 条形码:9787302502326 ; 978-7-302-50232-6
本书特色
深度解析电商直播策略,经典实战案例执行攻略。
内容简介
《微商电商直播:经典案例+很新方法+实用技巧》先概况介绍了网络直播行业发展的现状、不断发展的原因、网络直播的特点以及电商直播的特点,说明电商直播相较于传统电商的优势,并以大量例子说明电商看好直播行业的原因。然后对电商直播类型、产品定位、组织架构、选题规划、主播要求、推广和引流、与热门行业融合等方面做了具体介绍。而且针对以上内容,本书均以案例为导火线,提出很新方法以及实用技巧,相信通过本书的学习,读者能对电商直播有一个更全面的了解。
目录
第1章 直播红利渗透电商领域
1.1直播为什么这样火
1.1.1技术加持
1.1.2资本助力
1.1.3消费升级
1.1.4苏宁购物节开启了“电商+直播”
1.1.5明星界的段子手薛之谦和大张伟合体直播
1.2直播的特点
1.2.1门槛低
1.2.2接地气
1.2.3效果直接
1.3电商直播融合
1.3.1互动体验,实现“边看边买”
1.3.2变现直观
1.3.3吴尊登上淘宝直播,单品转化率高达36%
第2章 从直播平台看电商直播类型
2.1电竞游戏类直播
2.1.1战旗直播
2.1.2虎牙直播
2.1.3熊猫直播
2.2体育类直播
2.2.1企鹅体育
2.2.2章鱼直播
2.3生活类直播
2.3.1花椒直播
2.3.2六间房直播
2.3.3 KOL自带人气流量,助力品牌转化冲量
2.4泛娱乐直播
2.4.1泛娱乐直播范围
2.4.2泛娱乐直播中的平台电商化趋势
2.4.4聚美优品:首创明星发红包直播互动,让粉丝high到爆
第3章 电商直播的产品定位
3.1直播背后的用户群体画像
3.1.1用户年龄、偏好、地域等
3.1.2主播个人风格影响用户选择
3.1.3大数据助力输出精准化的用户画像
3.2用户痛点的挖掘
3.2.1孤独是直播用户*大的痛点
3.2.2用户痛点由电商直播卖货来解决
3.2.3用户痛点拓展用户价值
第4章 电商直播的组织架构
4.1电商直播内容规划
4.1.1直播方向规划
4.1.2直播内容季度、月度规划
4.1.3直播执行规划
4.2主播电商经纪化
4.2.1规模化、流程化、制度化培养主播
4.2.2主播为经纪人执行电商卖货计划
4.2.3专业的经纪团队为游戏主播打理零食店
4.3主播的形象建设与维护
4.3.1有专业的形象管理体制
4.3.2根据直播内容制定当天的穿着
4.3.3主播形象与电商产品配合
4.3.4直播房间装扮的四大技巧
第5章 电商直播选题规划:流水化操作、制度化管理
5.1直播内容的选题计划
5.1.1主播主讲内容提前做出安排
5.1.2选题融入电商卖货中
5.1.3巧用关键词制造直播选题
5.2电商直播的热点类选题规划
5.2.1时下热点、突发事件是选题的重点
5.2.2选题覆盖性要广,激发用户反馈热情
5.2.3在直播中将电商产品与热点元素结合起来
5.3以用户偏好的角度做选题规划
5.3.1从投票结果看用户偏向的直播内容
5.3.2内容为王,电商直播选题从质量入手
第6章 电商直播中的私人定制式商业脚本
6.1电商直播内容彩排
6.1.1将直播内容课表化
6.1.2电商直播卖货的过程彩排
6.1.3专业技能展示为内容主体
6.2以什么形式表达
6.2.1娱乐搞笑:脱口秀、讲笑话、粉丝互动
6.2.2才艺展示:唱歌、跳舞、书法、绘画
6.2.3户外直播:在路上增粉、变现
6.2.5卖货少作秀,观众才喜欢买单
6.3直播的效果如何测试
6.3.1用户数量:从零开始的突破
6.3.2用户粘性:一千个铁杆粉丝理论
6.3.3变现成果:有多少用户下单,复购率是多少
第7章 与粉丝互动的直播技巧
7.1语言有特色
7.1.1多说谢谢,多赞美粉丝
7.1.2表情动作丰富,调动气氛
7.1.3幽默搞笑永不过时
7.1.3从真实情感出发,忌过分做作
7.2亲和力
7.2.1倾听粉丝心声
7.2.3用智慧巧妙化解负面评价
7.3与粉丝互动
7.3.1从共同话题入手
7.3.2高能段子手与粉丝调侃
7.3.3做个小游戏拉近心理距离
7.4礼品互动
7.4.1给幸运粉丝送特色小礼物
7.4.2以送礼物为中心设置互动环节
7.4.3向粉丝暗示要礼物
第8章 推广与引流,电商直播变现的主要途径
8.1百度体系推广引流
8.1.1百科、贴吧、文库引流
8.1.2竞价引流
8.1.3借百度开放性平台为电商直播汇聚人气
8.2腾讯体系推广引流
8.2.1QQ:QQ群、QQ空间
8.2.2微信:公众号、朋友圈、微信群
8.2.3熟人间的病毒性传播实现直播变现
8.3阿里巴巴体系推广引流
8.3.1淘宝:微淘直播、淘宝论坛引流
8.3.2第三方活动引流
8.3.3与电商直播深度结合,打造淘宝流量入口
8.4新浪微博推广引流
8.4.1在微博设置电商直播入口链接
8.4.2微博高效引流
8.4.3博客推广引流
第9章 直播卖货:让产品与粉丝无缝链接快速下单
9.1.1将微信号插入直播场景中
9.1.2限时扫码进微信商城享优惠
9.1.3主播在直播中宣传自己的淘宝店
9.1.4YY游戏解说董小飒开淘宝店月入六位数
9.2直播过程透露卖货信息
9.2.1定制式礼物增强购买欲望
9.2.2隐性展示二维码
9.2.3直接推荐产品,引粉丝疯狂购买
第10章 电商直播中的福利营销
10.1以产品为核心派送福利
10.1.1直播过程中发放产品优惠券
10.1.2赞助商产品今日买一赠一
10.1.3直播中加微信,获神秘大礼
10.2以节日为契机发放福利
10.2.1今天圣诞节,加微信享8.8折
10.2.2直播互动记录国庆阅兵仪式,抽万元奖
10.2.3情人节,主播为你的TA送福利
10.3借热点之势,为电商直播增订单
10.3.1里约奥运会,主播推运动T恤限量款
10.3.2双十一,直播导购教你边看边下单
10.3.3春节民俗悬念问答互动,答对就免费送给你
第11章 直播与热门行业融合,掀起直播卖货狂潮
11.1.1游戏平台纷纷争抢优质电竞主播
11.1.2游戏主播纷纷探索多重卖货变现模式
11.1.3电竞女神Miss开多家网店,粉丝无限支持
11.2直播+体育:热门赛事主播来加分
11.2.1主播与赞助商产品深度融合
11.2.2双十一,体育主播1小时卖出百万运动套装
11.3直播+在线教育:教育机构自己的网校
11.3.1平台布局在线教育平台:百度传课、网易云课堂、腾讯课堂
11.3.2资深名师当人气主播,卖脑袋里的知识
11.3.3在线教师王羽9元物理直播课,时薪高达1.8万元
11.4直播+旅游:边玩边买的实时互动
11.4.1走到户外,在美景中卖电商产品
11.4.2形式创新:绝境探秘与荒野求生
11.4.3变现多样化:打赏、卖货、广告
第12章 规避电商直播风险,在安全区内畅游
12.1政策监管与行业自律打造直播安全区
12.1.1《北京网络直播行业自律公约》
12.1.2全民电商直播时代,内容监管还得靠技术
12.1.3电商主播自律自觉才能有发展
12.2电商直播不可触碰的三条红线
12.2.1涉政、涉枪、涉毒、涉暴、涉黄
12.2.2平台硬性规定
12.2.3伦理道德内容
12.3电商直播触碰红线的高压风险
12.3.1触及法律底线,承担刑事责任
12.3.2低俗炒作被平台封杀
节选
6.2.4 古筝主播年收入超千万 如今只要一提到网络女主播,很多人都会在脑中浮现出一个萌妹子对着镜头卖萌、向观众撒娇等行为的画面,但真的是所有女主播都这样吗? 直播大热以后,许多从事传统艺术行业的人也渐渐参与其中。比如,在陌陌直播平台直播的古筝灵儿,她是一位多才多艺、不靠卖萌等行为吸引观众目光的主播。她凭借着扎实的古筝功底和温文尔雅的气质再加上文艺优美的直播风格吸引了一大批粉丝,使她成为直播平台上的一颗璀璨新星。 灵儿从小就十分喜欢中国古典音乐和传统乐器,其中她*喜欢的就是古筝。通过努力,灵儿在初中的时候就已经达到了古筝非专业水平十级。而且灵儿还多次获得古筝比赛的奖项,如2006年湖南省三独比赛器乐一等奖,2011年第二届国际古筝比赛青年专业组金奖,2012年敦煌杯青少年古筝大赛青年专业组金奖。 原本灵儿是没打算进入直播行业的,喜欢小孩的她原计划是在湖南师范大学毕业后,在小学里教书育人,让小朋友们也能喜欢上古典乐。在2014年6月,即将毕业的灵儿陪同学去一家网络主播公司面试,但不曾想面试官一眼就看中了灵儿的才能,觉得她当主播的话一定会非常火。从此以后,灵儿就开始边当老师边直播的生活。 *开始灵儿觉得自己应该火不了,因为在她的印象中,直播平台上受欢迎的主播都是身材火辣、唱歌跳舞无所不能的女主播,或者是擅长乖巧卖萌的可爱型主播。自己性格本身就很内向,不善于与人进行交流,只会低头弹唱古筝,估计没什么人会喜欢自己的直播。然而令她万万没想到的是,自陌陌直播平台开始直播以来,自己只是单纯的古筝演绎居然吸引了一大批的观众,随着时间的推移,来直播间观看的人越来越多。灵儿在短时间内也有了一大批拥护自己的忠实粉丝,而自己也被粉丝亲切地称为“古筝灵儿”。 在2016年11月陌陌举行的直播年度盛典家族战中,经过层层的博弈,古筝灵儿成为陌陌年度**播主,而在获胜之后灵儿在直播间说的**句话就是“古典音乐战胜了流行音乐,我赢了”,这是她**次觉得古典音乐也会受到这么多人的喜爱。 不同于一般的“网红”直播间那铺天盖地的弹幕,在灵儿的直播间,粉丝们更加愿意聆听灵儿的琴声和歌声。许多观众来灵儿的直播间只是单纯地听歌,就像是一种习惯。到现在为止,灵儿在陌陌的粉丝已经突破了80万,这么多的粉丝支持,使得灵儿在扣除税务与平台的分成后,年收入将近千万元。 虽然在直播的时候灵儿是陌陌的**女主播,但私底下灵儿却还是那个性格内向的普通小学教师。她不觉得自己有什么需要改变,自己就是自己。灵儿对别人说得*多的一句话就是:“你对人真诚,别人就会对你更真诚。以心换心,他们才会永远留在你这里。”看来,只要主播能够用心对待观众,自然身边就会有许多支持者。6.2.5 卖货少作秀,观众才喜欢买单 余静是一家理发店的老板,凭借着精湛的手艺,余静的理发店获得了顾客的一致好评。 随着网络直播行业的火爆,余静周围有很多人加入直播大军的队伍中。余静看了也很心动,于是她也考虑试一试。 在开始直播时,余静利用直播和观众们分享了她在理发店给顾客做发型的全过程。这次的直播理发成功地吸引了许多观众来直播间观看,在直播的过程中,不断有观众提问余静的理发店叫什么名字?在哪? 通过这种直播的方式,余静的理发店做了一次成功的营销。 作为电商购物平台,商品的真实性是很重要的,但电商平台*大的缺点就是观众无法全面直观地了解商品。许多电商平台在介绍商品的时候只是单纯地放几张图片,消费者根本不知道如何去分辨商品的真实性和可靠性。而利用直播的话,就能通过主播对商品进行全方位的展示和测试来解决这些问题。 但是,如果过度利用明星或者“网红”来带动销量,很有可能适得其反。虽然人气明星和“网红”的存在能带来大量的流量,但是总用这个方法会使很多人怀疑是作秀,商品的真实性能受到质疑。真正想购买商品的消费者,*需要的就是对商品的真实样貌展示和商品的使用注意说明。 ……
作者简介
叶小荣,从事互联网研究15年,移动互联网专家,中国社群商学院创始人、电商中国特聘导师、海星汇创始人、腾讯课堂认证讲师。 擅长移动电商战略分析、直播电商指导和网红直播孵化,担任多家企业的移动电商顾问。 长期专注于移动电商互联网产业、社群趋势和视频直播的研究,专注于互联网和电商领域的创作。坚持“以实战启发思维,以思维引导实战”的研究理念,创造性地提出对前沿热点的看法。
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