城市营销

引言
1 20世纪末的城市变化和21世纪的城市新发展
1．1 营销策略：发展具有吸引力和竞争力的城市
1．2 20世纪末的城市变迁和社会经济变化
1．3 大都会
1．4 城市群
1．5 跨境城市群
1．5．1 政治意愿
1．5．2 法律要素
1．5．3 规划
1．5．4 创立监督机制
1．5．5 管理
1．6 “城市走廊”
1．7 “欧洲五边形”
1．8 地中海轴线城市
1．9 大西洋沿线城市组织
1．10 物流节点和多式联运平台
1．11 21世纪的城市新发展
1．11．1 欧洲城市的初步整合和欧洲区域发展战略（ETE）
1．11．2 欧洲区域发展战略的目标和方针
1．11．3 里斯本战略
1．11．4 欧洲的多中心理论和城市网络
1．11．5 21世纪的城市新发展
1．12 2030年欧洲城市的形势
1．13 促进欧洲城市和地区发展的重要协会
1．13．1 周边海洋区域会议
1．13．2 欧洲城市组织
1．13．3 欧洲大都会区及地区网络
1．13．4 欧洲边境地区协会

2 城市营销的概念框架
2．1 20世纪末的城市营销
2．2 城市竞争优势的发展与竞争力概念的应用
2．2．1 资源和能力理论是城市竞争优势的概念框架
2．2．2 定义和衡量城市竞争力
2．2．3 竞争城市和互补城市
2．3 面向21世纪城市形势的城市营销
2．3．1 价值选择
2．3．2 价值创造
2．3．3 价值传播
2．4 城市营销和公私合作
2．5 城市营销和城市战略规划
2．5．1 战略营销规划的方法论

3 构建市场信息系统，助推城市价值创造
3．1 构建市场信息系统，助推城市价值创造
3．2 城市指标在市场信息系统中的应用
3．3 通过城市指标评估欧洲城市生活质量
3．4 评估城市中心吸引力的指数
3．4．1 四个A评估框架的内涵
3．5 评估城市企业吸引力的指标
3．6 公众对市场信息系统的建议

4 城市价值的交付过程、战略营销和战术营销
4．1 城市价值的交付过程
4．2 城市细分策略
4．2．1 城市中的差异化细分策略
4．2．2 无差异性城市营销策略
4．2．3 集中性城市营销策略
4．3 城市战略营销中的定位策略
4．3．1 基于消费者的定位
4．3．2 基于竞争的定位
4．4 城市营销中的增长策略
4．4．1 城市战略联盟的优势
4．4．2 城市战略联盟的劣势
4．5 城市价值交付过程中的战术策划
4．5．1 城市作为产品
4．5．2 价格
4．5．3 城市产品的分销
4．5．4 城市交流

5 城市价值的创造——发展具备吸引力、竞争力城市的营销策略
5．1 城市价值的创造——发展具备吸引力、竞争力城市的策略
5．2 生活质量——对市民的吸引力
5．3 城市中心区域的振兴措施——发展市区商业吸引力、休闲活动吸引力
5．3．1 市区经营管理模型
5．3．2 商业作为各个城市的区别因素
5．4 城市游客的吸引措施——市区的旅游业
5．4．1 作为差异化策略的资源和要素——城市文化遗产
5．4．2 作为休闲的文化——文化活动和市区旅游业的经济影响力
5．4．3 专业会议的组织
5．5 市区旅游业的吸引力——大型活动的组织
5．5．1 奥运会的组织——城市再建及城市经济、旅游影响力
5．5．2 世界博览会和国际博览会
5．5．3 与世界级锦标赛举办相关的大型体育赛事
5．5．4 大型文化活动的组织，有“欧洲文化之都”之名的城市
5．6 为投资者和企业创造价值
5．6．1 城市促进企业竞争优势的属性

6 价值传播及城市战略规划中的新挑战
6．1 城市价值传播
6．1．1 宣传
6．1．2 互联网
6．1．3 推广
6．1．4 公共关系
6．1．5 城市杂志
6．1．6 个人销售
6．2 21世纪城市战略规划中的新挑战
6．2．1 城市战略性规划的优势
6．2．2 城市战略性规划的劣势
参考文献