高效管理法则:从业务精英到管理高手

目录 第 1 章 认知突围：高效管理者关键跨越的认知 1.1 企业低效管理的困境/ 2 1.1.1 企业管理状态的四种类型 / 2 1.1.2 低效管理带来的五大困境 / 3 1.2 管理剖析：提升认知，梳理管理的要领/ 4 1.2.1 管理的“532 模型”/ 4 1.2.2 管理的三板斧：管事、理人、强组织 / 6 1.2.3 管理者进阶的四个层次 / 12 1.3 高效管理者的关键跨越/ 13 1.3.1 高效管理者的四大关键跨越 / 13 1.3.2 成就高效管理者的五大障碍突破 / 15 1.4 实战案例/ 18 【疑难问题】管理者如何完成从专业思维向经营思维的转变 / 18 第 2 章 慎思明辨：掌握高效管理的底层逻辑 2.1 重构逻辑：让管理从混乱走向高效/ 22 2.1.1 高效管理需遵循的六大底层逻辑 / 22 2.1.2 高效管理的道、法、术、器 / 26 2.2 高手之路：如何快速成为高效管理者/ 28 2.2.1 高效管理者的素养修炼 / 29 2.2.2 巧用杠杆：提升管理效能 / 33 2.2.3 基础修炼：掌握高效管理的四个常识和原理 / 37 2.3 实战案例/ 40 【疑难问题】如何设置有效的管理机制 / 40 第 3 章 制定目标：方向和策略对了，管理才能有效 3.1 以终为始：制定目标是管理的基础/ 44 3.1.1 目标引领：企业目标管理的逻辑 / 44 3.1.2 科学解码：从战略到目标的解码步骤 / 45 3.2 步步为赢：做好目标分解才能让管理落到实处/ 48 3.2.1 夯实基础：建立科学的目标体系 / 48 3.2.2 打磨利器：有效目标分解的五类方法 / 49 3.2.3 边走边看：在目标分解中寻找途径与方法 / 51 3.2.4 责任共担：在分解中落实责权利 / 52 3.3 谋定而后动：围绕目标选对执行策略/ 53 3.3.1 并力原则：聚焦核心，集中战略资源 / 53 3.3.2 机动原则：攻守兼备，灵活机动 / 55 3.3.3 联动原则：全胜才是真正的胜利 / 57 3.3.4 “合理化”原则：不断扫除执行过程中的障碍 / 59 3.3.5 “问题突破”原则：完成目标需要不断解决问题 / 61 3.4 实战案例/ 63 【疑难问题 1】管理者如何召开月度目标启动会 / 63 【疑难问题 2】如何将目标转化为有效的工作计划 / 65 第 4 章 建立团队：打造自动自发的高绩效团队 4.1 团队组建：选对人，用对方法才能组建高绩效团队/ 68 4.1.1 精选人才：管理*大的浪费是在错误的人身上花时间 / 68 4.1.2 用对方法：组建高效团队的“4+3 法则”/ 72 4.2 团队铸造：信任与协作是打造高效团队的基础/ 77 4.2.1 建立信任，打通高效管理的通道口 / 77 4.2.2 通过协作，提升团队战斗力与工作效率 / 78 4.3 团队管理：搞好团队建设和设计好团队机制/ 83 4.3.1 团队建设：打造团队凝聚力的核心手段 / 83 4.3.2 团队机制：让团队成员自动自发 / 88 4.4 实战案例/ 91 【疑难问题】如何管理新生代员工团队 / 91 第 5 章 抓好过程：高效的工作安排与过程管控 5.1 掌握核心：高效过程管控的三大抓手/ 96 5.1.1 流程管理：让工作过程标准化与高效化 / 96 5.1.2 合规与风险管理：尽可能减少执行过程中的损失 / 100 5.1.3 工作任务管理：做好过程管理的基本功 / 102 5.2 高效工作布置与有效授权的艺术/ 105 5.2.1 高效工作布置的要点 / 105 5.2.2 有效工作授权的艺术 / 107 5.3 工作过程管理的有效工具/ 111 5.3.1 过程管理“三节棍”：抓重点、定节点、破难点 / 111 5.3.2 过程协同工具：GPS 原则 / 116 5.3.3 过程辅导工具：GROW 模型 / 116 5.3.4 过程风险管控工具：红绿灯看板 / 118 5.4 实战案例/ 118 【疑难问题】如何做好早会、晚会、周会 / 118 第 6 章 拿到结果：执行到位与结果量化 6.1 业绩提升的三大抓手：量、技能、心态/ 122 6.1.1 **大抓手：数量与质量 / 122 6.1.2 第二大抓手：技能 / 124 6.1.3 第三大抓手：心态 / 124 6.2 高效执行的三个到位与六大法则/ 126 6.2.1 落实三个到位，铸就高效执行 / 126 6.2.2 运用六大法则，助推高效执行 / 128 6.3 打造可复制的团队执行力/ 132 6.3.1 共启团队愿景 / 132 6.3.2 塑造良好的团队工作习惯 / 133 6.3.3 打造良好的团队成长进化系统 / 134 6.4 实战案例/ 135 【疑难问题】如何发现企业在执行过程中存在的管理流程问题 / 135 第 7 章 赋能培养：打造高质量的人才系统 7.1 招才选将：保障组织的人才供应链/ 140 7.1.1 适合大过优秀，选择好过培养 / 140 7.1.2 选强将：将军是打出来的 / 141 7.1.3 育强兵：多管齐下培育团队强兵 / 142 7.2 员工辅导：成长比成功更重要/ 143 7.2.1 十六字方针，搞定员工辅导 / 144 7.2.2 实战中言传身教，手把手地教 / 146 7.2.3 师徒制：*有效的人才成长路径 / 146 7.3 员工赋能：破除员工的心魔/ 149 7.3.1 组织的心力管理 / 149 7.3.2 如何带领失去激情的员工 / 151 7.3.3 如何化解员工的心魔 / 153 7.4 实战案例/ 155 【疑难问题 1】如何为企业高质量的人才系统提供人才梯队保障 / 155 【疑难问题 2】管理者如何做好员工成长的教练 / 159 第 8 章 降本增效：高效增长与成本节约的管理策略 8.1 创造增长：企业高增长策略与增长点挖掘/ 162 8.1.1 创造增长的策略：打造企业持续增长的六大战略 / 162 8.1.2 寻找改善目标：确定高价值目标的 6 个优化标准 / 164 8.1.3 挖掘增长点：发掘业绩与利润目标增长的有效方法 / 166 8.2 降本增效：聚焦业务效益与成本节约/ 168 8.2.1 供应链管理：推进效率*大化，成本*小化 / 168 8.2.2 效率管理：关注组织经验曲线与高效产出 / 170 8.2.3 精益增效：让管理中心成为利润中心 / 173 8.3 实战案例/ 178 【疑难问题】管理者在企业如何推进降本增效的基础性工作 / 178 第 9 章 创新突破：直面不确定性，带领团队勇往直前 9.1 认知突破：带领团队在危急中突围/ 184 9.1.1 学会适应不确定的快速变化环境 / 184 9.1.2 打破创新的五种认知障碍 / 187 9.2 思维先行：提升管理效能的四种创新思维/ 189 9.2.1 交叉思维：FCED 模式促进交叉创新 / 190 9.2.2 逆向思维：反者道之动，弱者道之用 / 192 9.2.3 发散思维：天马行空，创意无限 / 194 9.2.4 跨界思维：双向突破思维的结界 / 195 9.3 创新激发：组织管理创新的三种模式/ 195 9.3.1 聚焦用户价值的 TBSU 创新模式 / 196 9.3.2 激发团队创新力的 DRCS 模式 / 197 9.3.3 突破瓶颈的 TOC 创新模式 / 198 9.4 实战案例/ 201 【疑难问题】如何有效应对变革中的不确定性 / 201 第 10 章 管理进阶：高效管理者的进阶修炼 10.1 提升个人能力，进阶为高效的管理者/ 204 10.1.1 正确认知你的秉性与天赋 / 204 10.1.2 进阶修炼：高效管理的 25 项核心技能修炼 / 206 10.2 迈向卓越，高效管理者的八大卓越特质修炼/ 207 10.2.1 使众人行的愿景力 / 208 10.2.2 先时而变的洞察力 / 208 10.2.3 要事**的决策力 / 209 10.2.4 结果导向的执行力 / 210 10.2.5 识人育人的培育力 / 210 10.2.6 拥抱变化的学习力 / 211 10.2.7 精益求精的改善力 / 211 10.2.8 挑战现状的创新力 / 212 10.3 修炼心性：高效管理者的成事心法/ 213 10.3.1 在工作中修炼自己 / 213 10.3.2 在管理中成就他人 / 218 10.3.3 在磨炼中提升智慧 / 221 参考文献 / 227 后记 / 229