- ISBN:9787520818384
- 装帧:一般轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:200
- 出版时间:2022-02-01
- 条形码:9787520818384 ; 978-7-5208-1838-4
内容简介
现实中,相信很多人都知道“人才为先,以人为本”等口号,尤其是在这个数字化转型的关键时期,人才更是决定企业能否获得长远发展的关键。 企业要想成就伟业,必须从选对人开始。因此,企业老板或管理者一定要在招聘上多花费一些时间和精力,努力寻找志同道合的人,多方收集有能力的人才信息,招到对企业有意愿的人。
目录
上篇 直击招才痛点,树立全新人才观
**章 人才要义:人才的选择决定企业的未来 / 2
人才选用,企业发展的关键 / 2
人才“干旱”,其实是企业给自己挖的坑 / 6
高端人才是企业*重要的资产 / 10
第二章 直击痛点:从痛点入手,探究招人失败的原因 / 15
招不到:人才招不到,究竟哪些环节出了问题 / 15
选不对:选错了人,金钱时间都浪费 / 21
留不住:人才留不住,招聘都白做 / 25
第三章 正视招聘:重新认识招聘,树立全新的招聘观 / 32
主动出击,像做营销一样做招聘 / 32
准确定位,不要唯学历是问 / 36
断舍离,创新招聘理念 / 40
第四章 直面问题:人才招聘失灵,老猎头也会遇到新问题 / 46
客户薪资预算vs求职者期望值 / 46
如果企业不愿意提高薪资预算,HR应该怎么做呢? / 48
求职者心态vs企业期望 / 49
长期因素vs短期影响 / 52
第五章 积极搜寻:人才是求来的,而不是等来的 / 58
招聘市场竞争激烈,合适的人才不易找 / 59
招聘高端人才,机缘稍纵即逝 / 64
真正有能力的求职者,并不缺少机会 / 67
下篇 理顺选人流程,吸纳合适人才
第六章 主动寻人:利用多种招聘渠道,找到合适人选 / 74
浏览人才网站,搜寻合适人才 / 74
让他人介绍,为你推荐人才 / 77
利用新媒体,将人才吸引过来 / 80
第七章 慧眼识人:运用工具,洞悉人才的品与能 / 86
简历识人:在字里行间,找到人才特点 / 86
视频识人:通过面对面沟通,提高对人才的认识 / 93
测评工具识人:通过综合分析,对人才做出判断 / 96
第八章 招聘面试:通过面对面沟通,实现综合价值匹配 / 102
校园招聘的流程会影响人才到场 / 102
“审核”与“吸引”求职者并重 / 106
合适的面试官才能招到合适的人才 / 109
第九章 多方考察:利用互动,重视德、才、岗 / 115
德:从“德”入手,发现面试者的价值观 / 115
才:从“才”入手,发现面试者**的能力 / 120
岗:从“岗”入手,判断面试者的工作绩效 / 125
第十章 背景调查:了解人才过往,用人才能放心 / 130
背景调查,揭开求职者*后一层面纱 / 130
用正确的方法与证明人交流,挖出更多真实信息 / 134
不同职级、岗位的求职者,该如何做背景信息核实 / 138
第十一章 “绝对”说服:掌握技巧,说服其实很简单 / 143
采取正确的步骤和时机,才能吸引更多人才 / 143
从兴趣和梦想出发,说服求职者 / 147
HR如何在招聘环节吸引人才 / 149
第十二章 明确录用:果断出击,将人才牢牢抓在手中 / 154
智慧选择,确定*终人选 / 154
规范通知,做有礼有度的企业 / 157
商讨双赢的工作待遇及薪酬 / 162
第十三章 强化跟踪:紧跟人才步伐,提高留任率 / 167
“空降兵”离职的多种原因 / 167
求职者拒绝Offer的原因及解决办法 / 171
工作跟进:扶上马,送一程 / 175
第十四章 善用人才:人尽其才,成就大事业 / 180
知人善任,用人所长 / 180
让专家做专家的事情 / 183
让不适合的人主动离开 / 185
节选
招不到:人才招不到,究竟哪些环节出了问题 目前,众多企业都面临着这样的困境:缺乏人才。招不来人才,招来了又留不住,这是众多中小民营企业都会面临的问题。而企业要想发展和扩张,*需要关注的就是人才的培养和引进。 举个例子: A企业是一家畜牧企业,员工多达2000人、年营业额为13亿元,目前面临的困境是年龄大的员工退不下去,年轻人进不来或进来也留不住。 企业管理者经过观察和研究之后发现,造成这种局面的根本原因是企业对求职者没有足够的吸引力。一方面,地理位置偏僻,很难吸引年轻人;另一方面,没有设定合理的薪资体系,工资水平也不高。 表面上看,企业缺的是人才,其实是缺一套引进和管理人才的机制。 现实中,很多老板都频频吐槽:“招人好难啊,投入很多,却招不到人。”但很少有人会思考造成这种结果的原因。是招聘人员的问题,还是平台发布的问题,抑或是薪酬设置的问题? 在职场中,公司在找优秀员工,求职者也在找发展前景不错的公司。其实,很多企业都是“佛系”招人,“姜太公钓鱼,愿者上钩”。把招聘广告往平台上一扔,就觉得万事大吉。在平台上招聘的公司多达千万家,相同的企业和岗位数不胜数,你的公司如何才能脱颖而出? 那么,为什么你的公司总是招不到人呢?原因不外乎以下几个。 1.企业薪资偏低 企业招不到人一个原因就是,薪酬缺乏吸引力。即使企业发展不错、声誉良好,但薪酬太低,也会影响人才加入的意愿,有“奉献”精神的人才更少;相反,即使企业规模很小,但氛围不错,且薪酬独具吸引力,也能轻松招到理想的人才。相信大家都记得华为公司在发展初期还是个相对小公司时,能吸引到很多高素质的人才的原因就是薪资一直高于市场平均标准。高工资就是一种绝对的人才竞争力。 目前,很多企业都不自知,给员工定的工资很低,却觉得员工只配这样的薪酬,总妄想着用3000元的工资招到30000元的人才,一旦招不到,就埋怨招聘人员。其实,要想招到符合企业发展的人才,首先就要满足他们的薪资要求。人家本来能力很强,月薪10000元都有些低,你却只给3000元,谁会搭理你?企业要明白:给员工定的薪资太少,公司就要付出很高的人工成本。比如:员工磨洋工,工作效率低,业绩和绩效就提不上;工资太低,留不住人才,人才流失严重,企业发展就会缓慢。而给员工发高工资,就能大大降低人工成本。比如,高薪导致人员固定,企业就不必频繁招人,就少了招聘的资金和人力的支出。 那么,企业为了吸引人才,该如何为不同的岗位设定薪酬呢?可以根据具体岗位的招聘半径来设定。比如,如果某岗位的招聘半径是全省范围,就参照全省同一岗位的人才薪酬标准来确定。 企业在招聘核心职位或大规模招聘前,应该作一些薪资调研。比如,引入专业的薪资调研公司作专项调研,参考市场上的主流的薪资调研报告,从猎头或专业第三方了解对标企业的薪资标准,等等。 2.企业影响力不够 在人才市场上,公司的知名度、美誉度和影响力如何,*终还是求职者说了算,并不是公司自我设定的。如果你的展位前空无一人,就需要想想企业在职场中的影响力了。为了提升企业的知名度和影响力,需要企业全员的努力,需要长时间的积累,并不是一日之功。 IBM公司被称为 “蓝色巨人”,在世界上有着极高的知名度和人才影响力,可是它依然会面临招聘人才的压力。为了应对这个问题,他们不仅创新性地设立了“战略招聘营销经理”岗位,还专门把公司品牌作为营销对象,到著名高校曝光,去行业峰会扩大宣传。 大牌公司都要这样做,更何况是中小企业?既然无法在短时间内打造知名度,在招聘新员工的时候,就要多投放一些广告,多找些招聘平台,提高企业的曝光度,争取在短时间内提高公司的影响力。当然,选择的平台也不是越多越大越好。作为负责招聘的HR人员,还要认真研究一下各岗位的招聘半径以及各招聘平台的优劣势,选取*适合目标岗位的平台投放广告。 3.企业缺少梦想 如今,人们的生活水平已经大大提高,“90后”求职者已经不用为了解决自己的生活问题而工作,往往更在意职业的发展空间。他们心中怀有梦想,敢想敢干,更在乎公司的发展前景和梦想。 为了应对求职者的这一需求,招聘中就可以给求职者画一张大饼。当然,所谓“画饼”并不是假大空一味忽悠,而是要在招聘广告和面试的互动过程中,用简洁的数据、有力的事实、丰富的信息、强有力的逻辑分析能力,让求职者相信:进入你们公司是他们的理想选择。在日益激烈的人才抢夺战中,过度谦虚,过分低调,公司很可能就招不到足够的人才。因为不管企业的理想多么远大,都要依靠人才来实现。 4.招聘条件太苛刻 现实中,很多企业对人才招聘有着不切实际的幻想,为了让人们觉得自己公司不错,或者为了招到高水平的人才,就设置了苛刻的人才甄选条件。比如:外贸业务员,要为人亲和、工作认真、勤奋肯干、坚持执着,要具备团队精神、善于学习和分析、工作细心等,但现实中这样的人如凤毛麟角。有些企业提的条件甚至还自相矛盾,比如:要求人才既灵活开朗又要有原则性,既要懂得开拓创新又要稳重务实。其实,在现实中,很多求职者的自身条件确实不高,简历甚至拿不出手,但是,他们身上的一两个特征或能力,就能够支撑起业绩的长期发展。 5.没掌握真正的“识才”方法 有些企业HR根本就不专业,人才招聘只是凭感觉,或者直接参照统一的“社会标准”来招人。即使招来几个新人,也是他们运气好。这样的招聘缺少技术含量、缺乏科学的标准,如果招来10个新人,可能只有1个人能让企业满意,3个人是来搞破坏的,2个人是有待观察的,还有4个是鸡肋——“食之无味,弃之可惜”。整个招聘过程都是HR的个人感觉,少了技术含量,不靠谱! 6.员工很难平衡生活与工作 如今,很多工作都需要加班,不加班的工作越来越少,但新生代员工更在意工作与生活的平衡,很少有人愿意为工作去加班加点。加班并不是一种好现象,很可能成为人才拒绝你们公司的理由。原本一周休息两天,非得让员工周末加班,或者让员工上五天半,只能让企业沦为求职者眼中的“鸡肋”。 7.要求和报酬不对等 在招聘启事中,有些企业不会提及薪资水平;有些公司甚至认为,在面试之前求职者就“暴露”了自己的预期薪水,一定不会求职成功。虽然企业都不想因薪水问题在办公室内部引发内斗,但薪资水平也应该是透明的。求职者看到对应岗位的薪资范围,不仅极有可能前来申请工作,还会觉得你们企业很坦诚,不藏私。 8.缺少完善的“人才备用库” 现实中,多数企业HR部门都没有建立“人才备用库”,等到缺少人才的时候,随便在网络上发个帖子,胡乱招来人员即可。但经验告诉我们,只有建立这样的人才库,在公司职位出现空缺时,才能跟人才取得联系,才能将空缺补上,不会影响工作。尤其是流动性高的职位出现空缺,还会影响团队的效率和斗志,继而导致工作效率低下。为了防范这个问题的出现,企业就要提前作好准备,提前进行预警。 知道了原因,就能够采取相应的办法解决问题了。在现实中,企业为了安全可以从以下两方面入手。
作者简介
景红: 资深猎头,现任上海仲望企业管理咨询有限公司CEO,在领英拥有数百万万关注者。 荣登**资源评选的“2021中国人力资源服务女企业家榜”,获得RECC(中国)招聘联盟评选的2019年度“猎头行业十佳杰出女性猎头领袖”、2020-2021年度“杰出女性猎头领袖”和亚太人才服务研究院评选的“2021亚太人力资源服务杰出经理人”等荣誉。
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