生长:从战略到执行

推荐序 一个好企业的生长之路 曾 鸣 阿里巴巴集团前总参谋长，湖畔创业研学中心前教育长 重磅赞誉 前言 从战略到执行：看得见、做得到、赢得了 **部分 战略的生 锚定客户价值，做出适合自己的战略选择 01 使命、愿景、价值观，是战略的根 使命，驱动前行的发动机 愿景，你要成为什么样的公司 使命和愿景的本质区别 价值观，自上而下的行为准则 使命、愿景、价值观，让我们“志同”而“道合” 02 以客户价值为战略核心，找到“该做”之事 战略该做什么？ 战略的核心是客户价值 清楚问答 2W1H，完整的战略描述 “客户**”建立在“客户价值”上 站在现在看未来 Vs. 站在未来看现在 第二部分战略的长 透视阿里巴巴从 0 到 1 再到N，重塑战略演进的全新框架 03 阿里巴巴的战略演进方法论 基于“该做”的淘宝从0到1 淘宝的WHO-WHAT-HOW 基于“未来观”的淘宝从1到N 04 聚焦年度规划，“做得到”才能生长 “做得到”的关键在于年度规划 年度规划的三大“对齐”过程 年度规划的3个思考要点 05 应对不确定性，跨过战略执行中的“坑” 战略公开与灵动执行 控制“做”的冲动，从管理者到教练 打开组织边界，把博弈关系变成伙伴关系 06 战略复盘，超越复盘本身 复盘的两个目标与三大原则 战略复盘的四类关键信息输入 战略复盘的三种内容输出 战略的不同时期以及不同的行动方案 第三部分战略的人事合一 没有“人”的战略，再好的规划也“赢不了” 07 组织保障，从战略到执行的“战车” 建立机制，持续、系统地打造组织能力 先改变行为，再改变思维 08 基于未来的人才观：没有好人坏人之分， 只有合不合适之分 关键岗位的近和远 业务主管是人才战略的**责任方 找到人和落好地是执行关键 09 文化是土壤，价值观是文化的底色 战略不同阶段的组织形态与文化 “虚”的事情“实”做 价值观对业务的影响 战略大图少不了人才与文化 结 语 接受晃动，拒绝平庸 后 记 阿里 18 年，一切都是偶然中的必然 致 谢