提问型管理:以问代管的领导策略

**章 这么问，员工才能跟随你 冰释前嫌，建立良好开端：你是否介意我们从头开始 _ 3 谁都渴望被聆听：你能多跟我讲讲吗 _ 6 适时倾听下属意见：你怎么想 _ 10 找到契机，赢得下属认同：你有什么想要去做的事情吗 _ 13 换位思考，宽容才能服众：如果站在对方的角度，你希望如何被对待 _ 17 第二章 问对问题才能解决问题 找到关键，直奔主题：你的问题是什么 _ 23 优化目标，引导决策：我们要做出怎样的决定 _ 27 不断进取，挑战极限：这是你能做到的*好吗 _ 30 抽丝剥茧，循循善诱：你*想把时间花在哪一方面？你希望自己可以在哪个方面少做点 _ 34 抓住动机，厘清需求：为什么要做这些 _ 37 停止抱怨，立刻行动：你希望他们做些什么改善 _ 40 追根溯源，把握核心：为什么 _ 43 及时指导，促进决策：这对于既定的目标有何促进作用 _ 46 第三章 懂得提问，让带人变得更简单 在问题中提升领导形象 _ 51 抛出问题，改变既定思维模式 _ 57 让下属带着问题去锻炼 _ 60 像苏格拉底一样思考与提问 _ 63 答案自在问题中 _ 67 变吩咐为提问，提高工作主动性 _ 70 第四章 好领导会让下属主动开口 接纳才是*好的武器 _ 75 信任比威严更得人心 _ 78 问得越具体，下属才会越配合 _ 82 善听才能善言 _ 85 用人所长，激发下属的成就感 _ 88 人有静气，风度自来 _ 91 第五章 换个方式提问，员工更有激情 提高下属行动力——让下属自己思考目标 _ 97 安抚下属不安情绪——提升彼此认同感 _ 100 加强下属向心力——找出团队共通点 _ 103 提高下属自信心——掌握提问的顺序是关键 _ 106 帮助下属渡过难关——找到解决问题的思路 _ 109 激发下属想象力——引导下属走出自我限制 _ 113 第六章 7种方法，让你成为*优秀的领导者 嘘寒问暖才能留住人心 _ 119 要学会分享而不是独享 _ 122 用激励赢得“圣贤归” _ 126 个人魅力靠修养 _ 131 用人性化缩短管理的距离 _ 137 善待下属就是善待自己 _ 139 影响力——管理利器 _ 141 第七章 6个步骤，让下属工作事半功倍 **步：找出下属做事的动机 _ 145 第二步：了解下属做事的意愿 _ 153 第三步：加深下属做事的意愿 _ 157 第四步：激发下属乐观积极的态度 _ 160 第五步：强调结果的重要性 _ 163 第六步：确认下属的行动计划 _ 168 步步为营，轻松搞定问题员工 _ 170 第八章 改变员工7种观点，人人都能变将才 用责任代替责备 _ 181 人脉广不如人情深 _ 187 用竞争激发热情 _ 192 价值从贡献中来 _ 197 提升下属的自我认同感 _ 201 会合作才有发展 _ 206 敬业才能有事业 _ 211