人力资源管理(第14版)(工商管理经典译丛)

第1篇 导论
第1章 人力资源管理导论
1．1 什么是人力资源管理以及为什么人力资源管理很重要
1．2 影响人力资源管理的重要发展趋势
1．3 新型人力资源管理者
1．4 人力资源管理者的胜任素质
1．5 本书的计划安排
1．6 各章内容概述
本章内容概要
讨论题
个人及小组活动
体验式练习→帮助“唐纳德先生”
应用案例→杰克·尼尔森的难题
连续案例→卡特洗衣公司注释
第2章 公平就业机会和相关法律
2．1 1964-1991年间生效的公平就业机会相关法律
2．2 与公平就业机会有关的法律法规（1991年至今）
2．3 应对歧视指控
2．4 公平就业机会委员会的执法过程
2．5 多元化管理
本章内容概要
讨论题
个人及小组活动
体验式练习→“古怪者”还是受害者？
应用案例→一起职业球队中的性骚扰指控
连续案例→卡特洗衣公司注释
第3章 人力资源管理战略与分析
3．1 战略管理过程
3．2 战略的类型
3．3 战略性人力资源管理
3．4 人力资源管理的衡量指标及标杆管理
3．5 高绩效工作系统
本章内容概要
讨论题
个人及小组活动
体验式练习→为星巴克制定人力资源管理战略
应用案例→西门子公司建立以战略为导向的人力资源管理系统
连续案例→卡特洗衣公司
将战略转化为人力资源政策及实践的案例→改进巴黎酒店国际集团的绩效
注释

第2篇 员工招募、配置与人才管理
第4章 职位分析与人才管理过程
4．1 人才管理过程
4．2 职位分析基础知识
4．3 收集职位分析信息的方法
4．4 编写职位描述
4．5 编写任职资格
4．6 在人才管理中运用胜任素质模型和职位特征
本章内容概要
讨论题
个人及小组活动
体验式练习→教师的职位描述应用案例→洪水
连续案例→卡特洗衣公司
将战略转化为人力资源政策及实践的案例→改进巴黎酒店国际集团的绩效
注释
第5章 人事规划与招募
5．1 导论
5．2 员工队伍规划与预测
5．3 为什么有效的招募很重要
5．4 候选人的内部来源
5．5 候选人的外部来源
5．6 招募一支更加多元化的员工队伍
5．7 求职申请表的设计和使用
本章内容概要
讨论题
个人及小组活动
体验式练习→护士紧缺
应用案例→寻找那些对工作充满热情的人
连续案例→卡特洗衣公司
将战略转化为人力资源政策及实践的案例→改进巴黎酒店国际集团的绩效
注释
第6章 员工测试与甄选
6．1 为什么员工甄选很重要
6．2 与员工测试和甄选有关的一些基本概念
……

第3篇 培训与开发
第4篇 薪酬管理
第5篇 人力资源管理精要主题

附录 人力资源专家与高级人力资源专家能力认证知识点

词汇表