快递公司物流运营实务(第三版)

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作者：花永剑、王娜

出版社：清华大学出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 一般管理学 > 管理学

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图文详情

ISBN：9787302626671
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：其他
页数：272
出版时间：2023-05-01
条形码：9787302626671 ; 978-7-302-62667-1

本书特色

本书为“十二五”职业教育国家规划教材修订版。**，既重业务运营又重基层管理。本书在原有业务知识介绍的基础上适当增加了基层管理内容。第二，形态更为丰富。本书通过二维码链接了许多对应的教学短视频、资料短视频、案例资料、图文资料、条例资料等，学生可以扫码即时了解和学习。第三，相关资料与时俱进做了更新。近年来，国内的快递业务变化更新很快，原来的一些快递岗位甚至已消失，因此，根据当前的快递一线运营情况，本书对原来的一些案例和操作内容进行了相应的调整与更新。

内容简介

本书为“十二五”职业教育国家规划教材修订版，按照快递公司的主要业务模块设计课程教学内容，针对高等职业教育的人才培养要求，既包含快递业务运营项目任务的教学设计，又涵盖部分基层管理业务内容。结合学生的实际情况和职业岗位要求，本书对课程教学内容进行了精心设计，以帮助学生培养快递公司的基层业务管理素养和技能。本书在编写中充分体现能力培养为主的思想，在对必要的理论知识进行阐述的基础上，侧重实践操作能力的培养。全书共分八个项目，分别是快递业发展历程分析与快递业务流程介绍、网点业务及管理、分拨中心业务及管理、快递网络及运输、快递公司客服业务管理、快递公司物流成本管理、快递公司供应链管理、快递公司人力资源管理，每个项目又分为若干个任务。每个项目都安排有案例导入、情景导航、资料链接、案例链接、即问即答、项目小结、课后练习等栏目，便于学生结合快递业务的实际运作学习。本书为浙江商业职业技术学院在线精品课配套教材，信息形态多样，除了图文信息，还插入大量二维码，链接了许多对应的教学短视频、资料短视频、案例资料、图文资料、条例资料等，读者可以扫码即时了解和学习。本书适合职业院校物流类、邮政类及其他相关专业的教学使用，也可作为物流从业人员的参考读物。

作者简介

花永剑，教授，经管学院副院长，浙江省高职高专现代物流管理专业带头人，省级特色专业现代物流管理专业负责人，浙江省高校优秀共产党员。研究领域为物流平台、供应链优化等。共主持完成省厅级以上科研课题6项，省级教改课题2项，出版专著2本，主编教材3本，其中一本为“十二五”职业教育国家规划教材，公开发表专业论文50余篇。指导学生多次在全国高职物流技能大赛、浙江省高职物流技能大赛中获奖。多次担任浙江省及全国物流类比赛裁判。

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