乔·吉拉德高效推销的88条黄金法则[外库]

第1章 推销自己：先推销自己，再推销产品 No.001推销员的首要任务是推销自己 No.002推销员应具备的素质 No.003热爱推销工作，并将其当做一项事业 No.004永远保持No.1的自信 No.005设定明确的目标 No.006为实现目标制订计划 No.007每天进步一点点 No.008拥有一个好的心态 No.009学会有效地利用时间 No.010提升知识储备量 No.011时时自省，时时调整 No.012克服情绪的低潮 第2章 未雨绸缪：不打无准备之仗 No.013用心发掘，人人都是准客户 No.014建立档案库：了解客户更多需求 No.015时刻为推销做好准备 No.016搜集资料：百分百地了解客户 No.017配备各类推销工具 No.018准备一些有创意的开场白 第3章 温文尔雅：把握推销中的礼仪 No.019预约——不做唐突的拜访 No.020打造优雅的行为举止 No.021让着装为你无声地推销 No.022展现积极健康的仪容 No.023不浪费客户的每一秒钟 第4章 拉近客户：消除客户的抵触心理 No.024记住客户的名字 No.025让客户认可你的微笑 No.026弱化推销，营造感性沟通氛围 No.027用热情和真诚感动每位客户 No.028向客户表达认同 No.029用赞美的话来接近客户 No.030用幽默打消客户的戒备心理 No.031投其所好，只谈客户感兴趣的话题 No.032以尊重赢得客户 No.033用“心”倾听客户的每一句话 No.034亲和力是推销的“杀手锏” No.035让客户觉得他很重要 No.036用“第三者”加强与客户的紧密度 No.037成为客户的朋友，距离才会近 第5章 对症下药：引爆客户的购买欲望 No.038卖点陈述要说客户听得懂的话 No.039绝不掩盖产品的缺点 No.040找到客户*关心的利益点 No.041充当客户的好顾问 No.042引起客户的好奇心 No.043精彩示范让客户彻底心动 No.044巧妙营造欲购从速的氛围 No.045深入了解客户的需求心理 No.046帮助客户寻找购买的理由 No.047创造客户的迫切需求感 No.048引导客户亲身体验产品 No.049给客户*有说服力的证明 No.050强烈煽情，感化客户 No.051利用提问，引导客户的购买意向 第6章 纵横捭阖：异议的克服与化解 No.052有兴趣才会有异议 No.053炼就区分真假异议的火眼金睛 No.054消除客户与你的不一致意见 No.055适度沉默有时是*好的谈判方式 No.056绝不要与客户争辩 No.057将反对意见转化为独特卖点 No.058掌握处理异议的正确方法 No.059“给我一些推销材料”的异议处理 No.060“我只想随便看看”的异议处理 No.061“我再考虑考虑”的异议处理 No.062“我得和商量商量”的异议处理 No.063“我现在没钱”的异议处理 No.064“价格太贵”的异议处理 第7章 临门一脚：关键时刻的促成技巧 No.065掌握好报价的*佳时机 No.066准确识别客户的成交信号 No.067客户犹豫的时刻是敲定交易的时机 No.068假定成交，强化客户的购买意识 No.069骑虎难下式成交 No.070富兰克林成交法 No.071二选一式选择让客户快速成交 No.072应用“以退为进”的成交技巧 No.073当机立断，直接请求成交 No.074用适当的让步换取成交 No.075欲擒故纵，引导客户快速成交 第8章 细水长流：人际网络是销售的命脉 No.076拓展人脉就是拓展钱脉 No.077成交之后对客户说声“谢谢” No.078售后服务缔结人际的良缘 No.079诚信，让客户永远信任你 No.080将“250法则”牢记在心 No.081深度挖掘老客户的潜力 No.082巧用“猎犬计划”，让客户成倍增长 No.083与客户保持紧密联系 No.084利用连锁，广结人脉 No.085从陌生人中找“贵人” No.086从竞争对手那里寻找客户 No.087未成交客户同样需要养护 No.088人脉的培养要有长远眼光 参考文献