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消费者行为学(英文版·第12版)(工商管理经典丛书·市场营销系列)

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图文详情
  • ISBN:9787300283746
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:其他
  • 页数:416
  • 出版时间:2020-07-01
  • 条形码:9787300283746 ; 978-7-300-28374-6

内容简介

本书是消费者行为学领域的经典著作。第12版作出了大量的修订和更新,以网络消费社会环境为背景,充分讨论了信息技术和网络技术对消费者行为的影响,更加注重伦理、政策导向和消费者权益保护,也扩展了对消费者个性心理和社会心理的讨论,内容更加丰富和有趣。

目录

第Ⅰ篇 消费者行为学基础
第1章 购买、拥有和存在:消费者行为学概述
第2章 消费者与社会福祉

第Ⅱ篇 作为个体的消费者
第3章 知觉
第4章 学习和记忆
第5章 动机和情感
第6章 自我:心智、性别和身体
第7章 个性、生活方式和价值观

第Ⅲ篇 产品选择和使用
第8章 态度与劝说沟通
第9章 制定决策
第10章 购买、使用与处置

第Ⅳ篇 社会和文化背景中的消费者
第11章 群体和社交媒体
第12章 收入和社会阶层
第13章 亚文化
第14章 文化
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作者简介

  迈克尔·所罗门(Michael R.Solomon),美国圣约瑟夫大学Haub商学院营销学教授、消费者研究中心主任,英国曼彻斯特大学消费者行为学教授。枉学术期刊上发表大量论文,其研究得到美国广告学会、美国营销学会、美国农业部、美国商务部等的资助。担任Journal of Consumer Behaviour,Journal of Marketing Theory and Practice等期刊编委。被公认为行为科学类文献15位高被引学者之一、广告与营销传播领域10位多产的学者之一。

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